piwik no script img

taz zahl ich
Vera Jourova steht an einem Pult

Schuld und Sühne nach Dieselgate

VW soll auch in Europa zahlen

Nach seinen Abgasmanipulationen soll Volkswagen auch in Europa Schadenersatz zahlen. Doch hier ist das Prozedere komplizierter als in den USA.
Von Eric Bonse

5.9.2016

Eine Drohne von Amazon

Verbraucherschützerin über „Dash“-Knopf

„Der Kunde verliert den Preisbezug“

Die Verbraucherschützerin Lina Ehrig fürchtet, dass dank Amazon und seinem Dash-Knopf die Preistransparenz verlorengeht.
Interview von Jonas Achorner

1.9.2016

Auf einem Schild an einem Hauseingang steht

Verbraucherschutz und Finanzprodukte

Tausende Beschwerden gesammelt

Die Verbraucherzentralen sammeln seit 18 Monaten Hinweise auf dubiose Finanzprodukte. Inzwischen wurden fast 7.000 Beschwerden bearbeitet.

25.8.2016

Smartphone mit App Codecheck

App zu Zusatzstoffen in Produkten

Wie transparent ist Codecheck?

Die App Codecheck verspricht KundInnen Infos über schädliche Zusatzstoffe. Die Quellen des Unternehmens sind aber fragwürdig.
Von Clara Heinrich

24.8.2016

Zwei Menschen gucken auf ihr Smatphone

Kommentar Banking per Smartphone

Warten auf den Virus

Kommentar von Svenja Bergt
Wenn immer mehr Geldtransaktionen über das Smartphone laufen, ist das praktisch. Das ist es auch für Angreifer.

26.7.2016

Bundesverbraucherschutzminister Christian Schmidt (CSU) vor dem Tattoo-Studio von Daniel Krause (r.)

Verbraucherschutz bei Tätowierungen

Der Minister im Tattoo-Studio

Verbraucherschutzminister Christian Schmidt von der CSU fordert klarere Regeln in der Tattoo-Branche. Daher startet er nun eine Kampagne.
Von Felix Hackenbruch

29.6.2016

Anti-TTIP- und Ceta-Plakate bei einer Demonstration in Brüssel

Studie von Foodwatch

TTIP hebelt EU-Vorsorgeprinzip aus

Verbraucherschützer fürchten, die Abkommen mit den USA und Kanada attackieren Umwelt- und Verbraucherschutz. Die Industrie sagt: „Panikmache“.
Von Kai Schöneberg

22.6.2016

Die Silhouette einer Frau mit Mobiltelefon im Nebel

FAQ zur EU-Datenschutzverordnung

Ein paar Fortschritte

Pseudonyme auf Facebook, dicke Bußgelder für Unternehmen: Was die Regelung des EU-Parlamentes bringt und was nicht.
Von Svenja Bergt

16.4.2016

Aus einem Schild steht Landgericht, Verwaltungsgericht, Amtsgericht

Kostenlose Konfliktlösung

Schlichter sollen Verbrauchern helfen

Am ersten April tritt das Gesetz für die außergerichtliche Beilegung von Streit zwischen Konsumenten und Firmen in Kraft.
Von Hannes Koch

31.3.2016

Lebensmittel in einer Mülltonne

Umgang mit Nahrungsmitteln

Deutschland schmeißt weg

Nach Frankreich hat nun auch Italien ein Gesetz gegen Lebensmittelverschwendung. Und was passiert in Deutschland?
Von Leila van Rinsum

20.3.2016

Ein Display mit einem Facebook-Likebutton spiegelt sich in der Pupille eines Auges mit geschminkten Wimpern

Facebook-Like-Button auf Webseiten

Liken ist zustimmungspflichtig

Das Landgericht Düsseldorf gibt der Verbraucherzentrale NRW weitgehend recht. Unternehmen müssen User über die Datenweitergabe an Facebook aufklären.

9.3.2016

Ein Autoschlüssel und ein Modellauto stehen auf Prospekten von Vergleichsportalen für Versicherungen

Transparenz von Vergleichsportalen

Zeitaufwendige Glückssache

Verbraucherzentralen fordern mehr Transparenz von Vergleichsportalen. Um den günstigsten Tarif zu finden, brauche man Glück.

25.2.2016

Aus zwei Kühltürmen eines Kraftwerks quillt Dampf, davor steht ein Haus

Verbraucherschützer zu Fernwärme

Markt öffnen, Preise regulieren

Das Monopol der Anbieter muss gebrochen werden, ist die Forderung. Die Preisgestaltung sei undurchsichtig, ein Anbieterwechsel unmöglich.
Von Lena Trautmann

25.2.2016

Übereinander gestapelte Aktenmappen.

Kommentar TTIP-Verhandlungen

Weiter unter Verschluss

Kommentar von Tanja Tricarico
Abgeordnete können TTIP-Dokumente einsehen. Doch die Transparenz ist mehr Schein. So entsteht kein Vertrauen in die Entscheidungen der Politik.

26.1.2016

eine Boeing 777 der Emirates

Flugstornierung vor Gericht

Keinmal Bangkok und zurück

Verbraucherschützer halten die Rechtslage für eindeutig: Wer einen Flug storniert, bekommt das meiste Geld zurück. Die Erfahrung ist eine andere.
Von Timo Reuter

14.1.2016

Eine Moschee in Istanbul

Reisen in die Türkei

„Angst ist kein Kündigungsgrund“

Kann man nach Terror-Anschlägen eine gebuchte Reise stornieren? Wie gehen Reiseveranstalter damit um? Fragen an die Verantwortlichen der taz-Reisen.
Interview von Beate Willms

13.1.2016

Gasflamme auf dem Herd

Das Geschäft mit dem Erdgas

Kunden werden geschröpft

Die Gasversorger geben die gesunkenen Einkaufspreise für Erdgas kaum an Privatkunden weiter. Dagegen hilft nur ein Wechsel des Anbieters.
Von Malte Kreutzfeldt

28.12.2015

Etikett zur Kennzeichnung von E-Geräten

Kennzeichnung auf Elektrogeräten

Bitte den Kühlschrank nicht öffnen!

C, B, A+++: Die Öko-Kennzeichnung auf Elektrogeräten ist ohnehin verbesserungsfähig. Nun kommt aber raus: Sie ist auch oft falsch. Muss das so bleiben?
Von Svenja Bergt

13.12.2015

Leopard 2 A7+-Panzer in staubiger Umgebung

Siegel für Gute Geldanlagen

Investieren ohne Waffen und Atom

Sie wollen Geld anlegen, aber Sinnvolleres unterstützen als Waffendeals, Kinderarbeit oder Umweltsünden? Ein neues Siegel könnte behilflich sein.
Von Hannes Koch

8.12.2015

Schälchen voller Himbeeren stehen nebeneinander.

Prozess gegen Teekanne

In Himbeertee gehören Himbeeren

Der Tee „Felix Himbeer-Vanille Abenteuer“ war mit Früchten bebildert, obwohl keine drin sind. Unzulässig, meint der Bundesgerichtshof.
Von Christian Rath

2.12.2015