Verbraucherschützer über Gasheizungen „Als Mieter:in ist man in einer schwachen Position“ Die Heizperiode beginnt – und die Gasspeicher sind auf einem Tiefstand. Verbraucherschützer Florian Munder erklärt, was das für Betroffene heißt. Von Svenja Bergt 30.9.2026
Vorschlag für einfacheren Nahverkehr Tickets nach Zeit Fahrkartenpreise für Bahnen und Busse können eine komplizierte Sache sein. Verbraucherschützer schlagen deshalb ein einfaches Modell vor – bundesweit. 27.9.2026
Neue EU-Richtlinie in Kraft Klimaneutral? Nur mit Beweis Eine neue EU-Richtlinie will Schluss machen mit Greenwashing: Wer künftig mit Begriffen wie „klimaneutral“ wirbt, muss das belegen. Von Nick Reimer 27.9.2026
EU-Mercosur-Handelsabkommen EU setzt Fleischimporte aus Brasilien aus Die EU-Kommission erklärte, Brasilien müsse nachweisen, ob Exporteure die EU-Vorgaben zum Einsatz von Antibiotika in der Tierhaltung erfüllen. 1.9.2026
Lange Speicherung von Daten Datenschützer will gegen Schufa klagen Ein österreichischer Verein für digitale Rechte bereitet eine Sammelklage wegen der Speicherung von alten Informationen vor. Die Schufa sieht sich im Recht. Von Björn Hartmann 26.8.2026
Trinkgeld-Tricks bei Kartenzahlung Digitale Manipulation Kommentar von Svenja Bergt Wer mit Karte zahlt, wird zunehmend mit digitalen Trinkgeld-Fragen unter Druck gesetzt. Behilflich ist dabei oftmals ein manipulatives Design. 24.8.2026
Manipulative Designs Tricksen beim digitalen Trinkgeld Beim Auswärtsessen geben Gäste netten Bedienungen gern Trinkgeld. Verbraucherschützer kritisieren aber „Designtricks“ bei digitalen Optionen. 24.8.2026
Steigende Energiearmut Verbraucherzentralen fordern Schutz vor Sperren Werden Strom oder Gas abgestellt, sind hohe Gebühren fällig. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen fordert mehr Schutz für betroffene Kund:innen. Von Anja Krüger 3.8.2026
Neue Regeln für Reparaturen Reparieren ja – aber bitte nicht selbst Verbraucher:innen haben künftig ein Recht auf Reparatur. Das schafft kaum Verbesserung für Menschen, die selbst reparieren wollen, kritisieren Verbände. Von Svenja Bergt 30.7.2026
Medienbericht über Schatten-Datenbank Schufa speichert alte Daten länger als angenommen Speichert die Schufa manche Daten länger, als Verbraucher das wissen? Das legt ein Medienbericht nahe. Die Auskunftei hält alles für rechtens. 15.7.2026
Fluggastrechte in der EU Transparentere Preise und schnellere Entschädigungen Voraussichtlich ab Mitte 2027 gelten in der Europäischen Union neue Fluggastrechte. Diese sollen die Rechte von Verbrauchern weiter stärken. 13.7.2026
Experten kritisieren digitale Wallet Digitale Brieftasche mit Haken 2027 soll die digitale Brieftasche starten. Bei einer Anhörung weisen Expert:innen nun auf Probleme beim Datenschutz und der IT-Sicherheit hin. Von Svenja Bergt 10.7.2026
Nach Tankrabatt-Aus Spritpreise steigen massiv Mineralölkonzerne erhöhen Preise nach Auslaufen des Tankrabatts über Gebühr. Verbraucherschutzchefin Pop spricht von Abzocke. Von Anja Krüger 1.7.2026
Neuerung bei Messenger-Dienst Whatsapp erlaubt Namen Nutzer:innen des Dienstes sollen etwa in Gruppenchats nicht mehr ihre Telefonnummer preisgeben müssen. Die Pflicht zur Angabe bleibt aber. 30.6.2026
DUH warnt vor Kleidung von Shein „Ein bunter Cocktail an Chemikalien“ Produkte von Online-Billighändlern halten Sicherheitsbestimmungen nicht immer ein. Das zeigt auch ein aktueller Test von Shein-Klamotten. 29.6.2026
Neuer Datenschutzbeauftragter Mr Moderat hat das Amt sicher Der Rechtsprofessor Moritz Hennemann soll auf Wunsch der Union Bundesdatenschutzbeauftragter werden. Die SPD will ihn am Donnerstag mitwählen. Von Christian Rath 23.6.2026
EU-Streit um Flugpassagierrechte Nur kleine Änderungen Am Freitag einigten sich die EU-Unterhändler auf neue Verbraucherschutzrechte bei Flugbuchungen. Dabei geht es auch um die Regelungen fürs Handgepäck. 13.6.2026
Neue Kennzeichnung von süßen Aufstrichen Mehr Ehrlichkeit im Supermarktregal Kolumne Digitalozän von Svenja Bergt Marmelade oder Fruchtgelee? Im Segment der süßen Brotaufstriche gibt es etwas Neues. Zeit, auch woanders der Verwirrung entgegenzuwirken. 5.6.2026
Die Wahrheit Passt durch oder passt nicht durch? Weil die Preise steigen, empfehlen die Verbraucherzentralen ab sofort und bis auf Weiteres den Einkauf mit Schablone. Von Paul Amsel 19.5.2026
Jetzt kaufen, später bezahlen Welche Regeln zukünftig für Kleinkredite gelten Bei „Buy now, pay later“ ist vielen Menschen nicht klar, dass es sich um einen realen Kredit handelt. Deshalb wird der Verbraucherschutz gestärkt. 8.5.2026
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