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Ein Junge steht in einem Supermarkt vor einem Spirituosenregal

Deutschland siegt im Laster-Vergleich

Rauchen, saufen, fressen ohne Ende

In keinem Land der EU kann man so ungestört seinen Lastern nachgehen wie in Deutschland. Das zeigt der neue „Nanny-Index“.
Von Julia Springmann

1.5.2019

Die Auspuffrohre eines Autos stoßen Rauch aus

Prozess zu Abmahnungen

Die Deutsche Umwelthilfe darf das

Die Deutschen Umwelthilfe macht Profit, wenn sie Unternehmen verklagt. Rechtswidrig? Der Bundesgerichtshof sieht das anders.
Von Christian Rath

25.4.2019

Eine Frau vor EU-Fahne

Neue EU-Richtlinie

Bleibt die Umwelthilfe außen vor?

Das Justizministerium drängt in Brüssel auf eine Regelung, die die DUH von der geplanten EU-Verbandsklage ausschließen würde.
Von Malte Kreutzfeldt

22.3.2019

Ein Mann guckt zwischen zwei Fichten hindurch

Gastkommentar Weltverbrauchertag

Nicht hinter die Fichte führen lassen

Kommentar von Renate Künast
Verbraucher brauchen keine Almosen, die Große Koalition muss sie stattdessen endlich als Rechtssubjekte betrachten, die sich wehren können.

15.3.2019

Ein Flugzeug steht

Flugverbot für Boeing-Modelle

„Airline muss für Ersatz sorgen“

Das umstrittene Boeing-Modell bleibt in der EU vorerst am Boden. Mehrkosten für Passagiere dürften nicht entstehen, meint Verbraucherschützer Oliver Buttler.
Interview von Jan Christoph Freybott

14.3.2019

Frau mit Handy, mit dem sie online einkauft

Verbraucherschützerin über Fake Shops

„Manche Betrüger kopieren AGB“

Einkaufen im Netz ist bequem, kann aber gefährlich sein. Verbraucherschützerin Michèle Scherer erklärt, wie man sich vor Betrug schützt.
Interview von Simone Schmollack

31.1.2019

Eine Frau mit Enkaufswagen huscht in einem Supermarkt an einem Regal mit Waren vorbei.

Die „Mogelpackung des Jahres“

Mehr Geld für mehr Müll

Chipsletten von Lorenz Snack-World sind die „Mogelpackung des Jahres“. Durch Reduzierung der Füllmenge wurde das Produkt 70 Prozent teurer.

21.1.2019

Ein zerbrochenes VW-Logo

Musterfeststellungsklage gegen VW

Über 81.000 Dieselfahrer klagen mit

Viele Besitzer eines Dieselautos wollen gegen VW klagen. Mittlerweile haben sich mehr als 81.000 von ihnen in ein entsprechendes Register eintragen lassen.

6.12.2018

Lebensmittelampel auf einer Nudelverpackung

Interview zu Musterfeststellungsklagen

„Ein Schritt zu mehr Augenhöhe“

Die Musterfeststellungsklage hat Defizite. Aber sie ist das, was in dieser Legislatur mehrheitsfähig war, sagt der Chef der Verbraucherzentrale.
Interview von Roland Schaeffer

1.11.2018

Ein Einkaufswagen

Kommentar Musterfeststellungsklage

Bloß nicht zu freundlich

Kommentar von Svenja Bergt
Verbraucherschutzimpulse kommen meist aus den Ländern oder der EU. Die Regierung lahmt, daran ändert auch die Musterfeststellungsklage wenig.

1.11.2018

Ein Mann geht durch eine Eingangstür, in der Ferne steht ein VW-Werk.

Klage gegen Volkswagen eingereicht

Ein neues Zeitalter für Verbraucher

Nach dem Abgasskandal haben Verbraucherschützer die erste Musterfeststellungsklage auf den Weg gebracht. Das Instrument ist ganz neu.
Von Christian Rath

31.10.2018

Das Kraftwerk am VW Werk in Wolfsburg.

Sammelklage wegen Abgas-Skandal

Tausende Diesel-Opfer gegen VW

Die Aufarbeitung des Abgas-Betrugs kommt mit dem neuen Gesetz zur Musterfeststellungsklage in Fahrt. Nun können Verbände für Kunden klagen.
Von Christian Rath

26.10.2018

Eine Person in einem Maleranzug hält einen Farbeimer vor das Gesicht

Chemikalie Titandioxid

Kampf ums Pigment

Titandioxid färbt Zahncremes oder Farben weiß, könnte aber in Staubform Krebs auslösen. Die Bundesregierung ist trotzdem gegen Warnhinweise.
Von Heike Holdinghausen

2.10.2018

Drei blaue Armbänder mit so genannten Fitness Trackern umschließen einen Arm

Experte über Gesundheitsdaten

„Einstieg in die Ent­solidarisierung“

In den USA will eine Versicherung nur Kunden, die gesund leben. Die bekommen Rabatte gegen Daten, warnt Verbraucherschützer Philipp Opfermann.
Interview von Anja Krüger

23.9.2018

Passagiere stehen vor einer Anzeigetafel

BGH-Urteil zu Fluggastrechten

Auch bei Streik Entschädigung

Auch bei einem Streik sind Fluggastentschädigungen nicht generell ausgeschlossen. Dies entschied jetzt der Bundesgerichtshof (BGH).
Von Christian Rath

5.9.2018

Ein Mensch kniet zwischen bunten Leuchtröhren

Bundeskartellamt will mehr Wettbewerb

Internetkonzerne als Gegner gelabelt

Amazon, Facebook, Google: Sie beherrschen den digitalen Markt. Das Bundeskartellamt will ihre Macht brechen – zum Schutz der Verbraucher*innen.
Von Tanja Tricarico

28.8.2018

Finger, die einen Stecker in eine Steckdose stecken

Strompreise womöglich zu hoch

Bezahlen, aber bitte nicht fragen

Munteres Rätselraten bei der Kostenentstehung: Ein Viertel der Stromrechnung von Privathaushalten sei eine „Blackbox“, kritisiert ein Thinktank.
Von Hannes Koch

23.8.2018

Ein Schlüssel mit einem Airbnb-Anhäger und eine Herzlich-Willkommen-Karte

Fehlende Transparenz angemahnt

EU knöpft sich Airbnb vor

Unklare Preise und Geschäftsbedingungen: Brüssel droht dem US-Zimmervermittler Airbnb mit Klagen. Bußgelder sind nicht ausgeschlossen.
Von Tanja Tricarico

17.7.2018

Zwei Reisende blicken auf eine Anzeigetafel am Flughafen, auf der zahlreiche annullierte Flüge stehen

Entschädigungen für Reisende

Immer mehr Flugausfälle

Etliche Airlines lassen ihre Passagiere am Flughafen stranden. Doch beim Thema Entschädigungen schalten viele Firmen auf stur.
Von Anja Krüger

27.6.2018

Kühlergrill eines VW

Kommentar Musterfeststellungsklage

Mehr als eine Lex VW

Kommentar von Christian Rath
Der VW-Fall zeigt, dass Feststellungsklagen sinnvoll sind. Jetzt muss sich in der Praxis zeigen, was funktioniert und was nicht.

15.6.2018