Online-Shopping

Ein Paketbote in orangefarbener Arbeitskleidung steht vor einem Lieferwagen, historische Aufnahme aus den 760er Jahren

Ausstellung über Shoppen auf Bestellung

Schneller! Billiger! Weniger!

Eine Hamburger Ausstellung zeigt, wie Wunsch und Wirklichkeit beim Paketkonsum auseinanderklaffen. Ein selbstkritischer Blick hätte der Sache gutgetan.

Von Ambros Waibel

3.10.2024

ine Frau sitzt mit einer Kreditkarte am Laptop.

Ratenzahlung beim Online-Shopping

Gleich gekauft, später verschuldet

Einfache Optionen zur Ratenzahlung – das ist beim Einkauf im Internet Standard. Doch das Risiko solcher Angebote ist hoch.

Von Svenja Bergt

12.6.2024

Kaputtes Glas eines Smartphone-Bildschirms.

Besuch aus der Zukunft

Vom Ende der Tech-Diktatur

Kolumne Über Morgen von Theresa Hannig

Als Kundin muss man überall befürchten abgezockt zu werden. Aber in Zukunft ändert sich das – auch durch ein zweites Internet.

11.6.2024

Die geschlossene Filiale der Kaufhauskette Galeria Kaufhof in Gelsenkirchen

Gläubiger stimmen für Sanierungsplan

Galeria rettet sich erneut

Die Gläubiger machen den Weg frei für die Sanierung des Warenhauskonzerns. Mindestens eine wichtige Frage ist jedoch nach wie vor offen.

28.5.2024

Vorwurf zur Verbrauchertäuschung

Shopping-App Temu abgemahnt

Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert den chinesischen Online-Händler. Temu setze die Kund:innen unter Druck und betreibe Greenwashing.

26.3.2024

Auf einem Smartphone in der Ebay-App werden negative Bewertungen eines Verkäufers angezeigt.

Dadaismus im Alltag

Absurd hilfreiche Information

Kolumne Schwer mehrfach normal von Birte Müller

Unser Sohn Willi nutzt einen Sprechcomputer, mit dem er vor allem dadaistische Lyrik deklamiert. Ähnlich funktionieren Werbung und Online-Bewertungen.

22.1.2024

Eine Hand hält ein Handy auf dem die App von Ebay Kleinanzeigen im App Store angezeigt wird.

Schnäppchenkauf bei eBay

Jennifer Lopez’ Fahrrad

Kolumne Alles getürkt von Osman Engin

Meine Frau brauchte ein neues Fahrrad und machte ein Schnäppchen bei eBay. Das Ganze wurde ein teuerer Spaß und griff tief in die Familienplanung ein.

18.11.2023

Ein TanteEnso Laden - typischer kleiner Zweckbau - steht auf einem Dorfanger - auf der Fassade steht 24/7 -Kunde betritt den Laden, einer geht weg

Vormarsch der Online-Supermärkte

Schöne neue Shoppingwelt

Noch ist ihr Marktanteil klein, doch Online-Supermärkte werden sich durchsetzen. Für die Dörfer muss das keine schlechte Nachricht sein.

Von Benno Schirrmeister

13.6.2023

Nachhaltigkeit bei Zalando

Keine saubere Kleidung

Die „Kampagne für Saubere Kleidung" kritisiert den Online-Textilhändler Zalando: Dessen Lieferketten hätten ökologische und soziale Mängel.

Von Hannes Koch

24.5.2023

Prognose zur Zahl der Ladenschließungen

Städte müssen sich verändern

Kommentar von Svenja Bergt

Tausende Geschäfte werden wohl in diesem Jahr schließen. Doch die Innenstädte sterben deswegen nicht, vielmehr können sie sich verändern – zum Guten!

25.4.2023

Menschen wuseln in der Fußgängerzone Frankfurt, Aufnahme von oben in die STraße

Zukunft der Innenstädte

Brauchen wir Fußgängerzonen noch?

Viele Karstadt-Filialen müssen schließen, die jungen Leute kaufen sowieso nur noch online ein. Ein Plädoyer für und eins gegen die Fußgängerzone.

Von Doris Akrap und Carolina Schwarz

29.3.2023

buntes Firmenlogo von Ebay am Eingang zum Hauptsitz

Ebay kämpft gegen Krise an

Keine Gebühren für Privatverkäufer

Die kriselnde Online-Handelsplattform will im Wettbewerb mit Amazon und Alibaba punkten. Private Angebote und Verkäufe sollen kostenfrei werden.

28.2.2023

Extragebühr für Online-Händler

Barcelona plant „Amazon-Abgabe“

In der Hauptstadt Kataloniens sollen Online-Händler künftig eine Gebühr zahlen. Das soll auch ihren Vorteil gegenüber lokalen Geschäften ausgleichen.

Von Reiner Wandler

6.12.2022

Szene aus dem Film "Der Himmel über Berlin"

Die Digitalisierung ändert einfach alles

Haben ist auch wieder relativ

Kolumne Digitalozän von Svenja Bergt

Wenn teuer gekaufte Filme oder Musik plötzlich vom Rechner verschwinden, kann das ärgerlich sein. Oder inspirierend. Fast wie im realen Leben.

6.11.2022

BGH-Urteil zu Ebay-Bewertungen

Polemik ist erlaubt

Ebay verlangt „sachliche“ Bewertungen. Doch der Bundesgerichtshof legt das Kleingedruckte nun so aus, dass auch „ausfällige“ Bewertungen möglich sind.

Von Christian Rath

29.9.2022