Abgelehnt von der Muckibude: Training unter Weißen

Niguse Alema berichtet, wie ein Fitnessstudio ihn abzuwimmeln versuchte. Aus rassistischen Gründen, vermutet er. Das Personal reagiert überrascht.

Roter Kopf ist erlaubt, bei dunkler Haut könnte es schon anders aussehen Foto: Jens Kalaene/dpa

Bremen taz | In den Filialen der Kette Joyfitness kann man günstig trainieren. Es handelt sich um einen Fitness-Discounter in einer Liga mit McFit. Den Trainingsvertrag gibt es laut der Webseite für 14,99 Euro pro Monat. Nur offenbar nicht für alle.

Für Niguse Alema war es nicht so einfach, einen Vertrag mit dem Fitnessstudio abzuschließen. Möglicherweise liege das an seiner Hautfarbe und seinem nichtdeutschen Namen, vermutet er. Alema hat beim Bremer Joyfitness-Standort in der Föhrenstraße einen Termin für ein Probetraining vereinbart, erzählt er der taz. Als er zur vereinbarten Zeit erschienen sei, habe die Mitarbeiterin versucht, ihn abzuwimmeln.

Zwar habe er sich durchgesetzt und letztlich doch noch am Probetraining teilgenommen, unter der Voraussetzung, dass er seinen Personalausweis hinterlege. Als er dann jedoch einen Vertrag abschließen wollte, habe man ihm gesagt, das Angebot für 14,99 Euro sei nicht mehr verfügbar. Stattdessen würde er monatlich etwa 40 Euro zahlen müssen.

Daraufhin sei eine weiße Freundin von Alema am nächsten Tag zum Joyfitness gegangen. Sie habe ohne Weiteres ein Angebot für 14,99 Euro bekommen.

Mitgliedskarte kam nie an

Alema und die Freundin kehrten gemeinsam zurück, um sich zu beschweren. Dieses Mal konnte Alema den Vertrag mit dem günstigen Angebot unterschreiben. Joyfitness musste ihm bloß noch seine Mitgliedskarte zuschicken, dann könnte er mit dem Training beginnen.

Doch die kam nie an. Auf Alemas Anrufe hin habe es geheißen, zuständige Mitarbeiter_innen seien im Urlaub – oder es verzögere sich alles wegen der Pandemie.

„Mein ungutes Gefühl wurde immer stärker, denn inzwischen hatten sich schon andere Freunde mit heller Hautfarbe und deutsch klingendem Namen erfolgreich angemeldet“, sagt Alema. Er habe auch schriftlich Beschwerde eingereicht, aber keine Antwort erhalten.

Ein Anruf bei Joyfitness kann die Geschichte nicht aufklären. Die Mitarbeiterin, die ans Telefon geht, sagt, sie wisse nichts über den konkreten Fall. „Es ist schon so, dass hier ausländische Mitbürgerinnen und Mitbürger trainieren“, sagt sie. Es gebe auch einen ausländischen Trainer, der gerade Deutsch lerne.

Dass ein Fehler passiert sei, schließe sie nicht aus. „Wir haben hier ein bisschen Chaos seit anderthalb Jahren.“ Wegen Corona sei alles total durcheinander. Sie verweist an die ausgelagerte Verwaltung, an die auch die schriftliche Beschwerde gegangen sein müsste. Die Verwaltung sei allerdings nur mittwochs zu erreichen.

Alema möchte wissen, ob sein Erlebnis ein Einzelfall ist. Er teilt seine Geschichte auf Instagram und entdeckt mehrere Rezensionen, die von diskriminierenden Erfahrungen berichten. Zum Zeitpunkt dieser Recherche ist die überwältigende Mehrheit der 298 Google-Bewertungen positiv. Fünf von den negativsten Rezensionen berichten jedoch von rassistischen Erfahrungen.

Menschen wie ich entwickeln das Gefühl, dass sie nie dazugehören können

Niguse Alema

„Mein Kollege ist Halbtürke und wurde hier vom Personal nicht hereingelassen, weil die meinten, er sähe asozial aus“, schrieb ein User mit deutschem Namen vor drei Tagen. Ihn selbst habe man hingegen problemlos hineingelassen. Auch die Freundin von Alema meldet sich zu Wort: „Rassistischer Laden, schämt euch!!“

Ein Nutzer mit dem Namen Yousef schreibt, Joyfitness habe ihn hingehalten, die Kette suche sich die Kunden und Kundinnen offenbar nach rassistischen Kriterien aus. Eine andere Nutzerin schreibt, ihre Freundin sei aufgrund ihres Kopftuchs abgewiesen worden. Nur die letzten beiden Rezensionen sind älter als eine Woche.

Ein Mitarbeiter, der von seinen Kolleg_innen als Vorgesetzter bezeichnet wird, seinen Namen aber nicht nennen will, erklärt am Telefon: „Wir haben auch Mitglieder, die beim Training ein Kopftuch tragen.“ Man biete auch Sportmodelle an, ähnlich wie eine Badekappe.Was im Fall von Alema schief gelaufen sei, könne er überhaupt nicht verstehen. Er habe nicht erlebt, dass bei der Verwaltung in letzter Zeit öfter Verträge verlorengegangen seien. Dass Alema das Angebot für 14,99 Euro vorenthalten wurde, kann er nicht erklären. Die Angebote würden aber durchaus wechseln.

Er wisse bloß, dass in der Vergangenheit bereits Menschen, die beispielsweise wegen Fehlverhaltens ein Hausverbot bekommen hatten, aus Frust negative und gelogene Rezensionen geschrieben hätten. „Das betrifft aber auch andere Gruppen“, fügt er hinzu, und meint damit wohl Menschen ohne äußerlich migrantische Merkmale. Besonders nachdrücklich lädt er ein, sich vor Ort davon zu überzeugen, wie „multi-kulti“ es bei Joyfitness sei. Am besten bei einem unangemeldeten Probetraining, damit die Situation nicht geplant werden könne.

Alema ist es wichtig, dass die Geschichte öffentlich wird. Er könne zwar auch in ein anderes Fitnessstudio gehen. „Aber Menschen wie ich entwickeln das Gefühl, dass sie nie dazu gehören können“, sagt er. „Ich will, das sich das ändert.“

Comments

[Berlin]

„Ich will, das sich das ändert.“



Ich will das auch, aber dass ist noch ein weiter weg, leider.

[Nath kach]

Niguse wurde schon einmal von der taz erwähnt. (vgl taz.de/Junge-Geflu...n-Bremen/!5585030/ )

Disclaimer, nicht aus Bremen aber seit vielen Jahren in Fitnesstudios mit 24h Betrieb / Discountpreis unterwegs.

Die Klientele ist immer stark vom Standort abhängig (sollte offensichtlich sein) und... schwierige Personen findet man sowohl beim Personal als auch bei den Trainierenden.

kurzes googlen zeigt auch, dass die 15€ nur gelten, wenn man für 18 / 24 Monate im Vorraus bezahlt - plus Anmeldegebühr natürlich. Dass sich Preise bei den Studios teilweise sehr unterscheiden, wenn man monatlich oder jährlich oder wie hier für 1,5-2 Jahre zahlt, sollte auch einleuchtend sein, 40€ / Monat sind eine Preisstruktur, die zum Abschließen des großen Abos einladen soll - am Besten natürlich, wenn der Kunde nach einigen Besuchen gar nicht wiederkommt.

Des weiteren, als Kunde (sei es mit Mitgliedskarte / mit Lichtbildausweis) kommt man immer zum Training ins Studio, sofern der Mitgliedsbeitrag gezahlt ist.

Zuletzt, wie gesagt, nicht in Bremen und ich weiß nicht, wie berühmt/berüchtigt alle Beteiligten sind.

Kurzfassung: Rassismus, vielleicht, vielleicht nur ein Haufen A., der der taz ein Artikel wert ist. Warum ich zu einem Studio gehen sollte, dass mich und/oder mein Geld nicht will, erschließt sich mir in keinem Fall.