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    • 11. 1. 2022

      Steigende Preise von Gas und Strom

      Teurer Billigstrom

      Die Energiepreise ziehen kräftig an, viele Versorger stellen sogar die Lieferung ein. Für Verbraucher bedeutet das saftige Aufschläge.  Bernward Janzing

      Beleuchtete Fenster in einer Siedlung
      • 17. 11. 2020

        Ärger mit Vertragsverlängerungen

        Knebelabschlüsse im Netz

        Die Verbraucherzentrale kritisiert automatische Vertragsverlängerung bei Handy, Strom und Streaming. Die CDU blockiert ein Gesetz dagegen.  Maximilian Berkenheide

        Eine junge Frau sitzt auf einem Fahrrad und bedient dabei ihr Smartphone
        • 9. 9. 2020

          Verbände kritisieren EEG-Reform

          Billiger, grüner, demokratischer

          BUND und Verbraucherzentralen fordern eine natur- und verbraucherfreundliche EEG-Reform. Zur Energiewende brauche es eine „Energiedemokratie“.  Andreas Ruhsert

          Ein Handwerker steht auf einem Baugerüst
          • 1. 5. 2020

            Volkswagen und der Dieselskandal

            Geld für Kunden, Klatsche für VW

            Volkswagen schließt mit Verbraucherschützern einen Vergleich, Kunden bekommen Geld zurück. Doch für die Branche könnte es noch ungemütlicher werden.  

            Ein Kfz-Meister lädt im Rahmen der Rückrufaktion zum Abgasskandal ein Software-Update
            • 13. 3. 2020

              Abwicklung des Dieselvergleichs

              VW will es hinter sich bringen

              Nächste Woche beginnt die Entschädigung der 262.500 Dieselkunden. Die Verbraucherzentrale findet es gut, dass Verbraucher eine Wahl haben.  Frederik Schmidt

              Ein Messschlauch eines Geräts zur Abgasuntersuchung für Dieselmotoren steckt im Auspuffrohr eines VW Golf mit Dieselmotor.
              • 17. 2. 2020

                Geplatzter Vergleich im Diesel-Verfahren

                Unmut über Vorgehen von VW

                Verbraucherschützer werfen Volkswagen einen weiteren Betrug der Kunden vor. Der Autobauer soll allen Geschädigten ein Angebot machen.  Anja Krüger

                Ein Mechaniker in einer VW-Werkstatt.
                • 14. 2. 2020

                  Entschädigung für Dieselskandal

                  Vergleich geplatzt, Geld kommt

                  Verbraucherschützer und Volkswagen scheitern mit einem Vergleich. Dieselkunden sollen trotzdem ab März Geld von VW bekommen. Aber viel ist es nicht.  Kai Schöneberg

                  Ein Auspuff eines Volkswagen
                  • 24. 10. 2019

                    Vorwurf der Verbraucherzentrale

                    Bioland täuscht Konsumenten

                    Bioland-Erdbeerjoghurts ohne Früchte des Ökoverbands: Die Verbraucherzentrale Hamburg hält das für Verbrauchertäuschung.  Jost Maurin

                    Erdberen
                    • 11. 9. 2019

                      Studie unter VerbraucherInnen

                      Vertrauen in Groko sinkt

                      Die Verbraucherzentrale zieht eine Halbzeitbilanz der Großen Koalition aus VerbraucherInnen-Sicht. Die Ergebnisse sind ernüchternd.  Tobias Schmidt

                      Passanten gehen durch die Fußgängerzone im Zentrum von Emden, Niedersachsen. Sie sind von hinten zu sehen.
                      • 27. 8. 2019

                        Verbraucherzentralen zu E-Scootern

                        Im Zweifel haftet der Kunde

                        E-Scooter-Fahrer müssen die Roller vor der Nutzung überprüfen. Damit wälzen Unternehmen Verantwortung auf Kunden ab, sagen Verbraucherschützer.  Niklas Münch

                        Ein abgebrochenes Hinterteil eines E-Scooters - mit Nummernschild und Rücklicht
                        • 7. 8. 2019

                          Test der Verbraucherzentrale

                          Wenig Natur in Naturkosmetik

                          Die Verbraucherzentrale wirft Kosmetikherstellern Schummeleien bei Pflegeartikeln vor. Der grüne Anstrich mancher Verpackung führt oft in die Irre.  Wolfgang Mulke

                          Ein Regal voller Pflegeprodukte
                          • 2. 3. 2019

                            Verbraucherzentralen-Chef über Ökologie

                            „Die Leute sind ja nicht blöd“

                            Die Umwelt- und Klimaprobleme sind drängend, die Politik geht sie aber nicht ehrlich an. Das meint der Chef der Verbraucherzentralen, Klaus Müller.  

                            Ein Mann, Klaus Müller
                            • 21. 1. 2019

                              Die „Mogelpackung des Jahres“

                              Mehr Geld für mehr Müll

                              Chipsletten von Lorenz Snack-World sind die „Mogelpackung des Jahres“. Durch Reduzierung der Füllmenge wurde das Produkt 70 Prozent teurer.  

                              Eine Frau mit Enkaufswagen huscht in einem Supermarkt an einem Regal mit Waren vorbei.
                              • 16. 7. 2018

                                Neue Preise für Hansewerk-Kund*innen

                                Die vergiftete Gutschrift

                                Die Verbraucherzentrale warnt Fernwärmekund*innen davor, einer Preisanpassung zuzustimmen, bevor diese nicht gerichtlich geklärt ist.  Gernot Knödler

                                Ein Schlot bläst Abgase in den Himmel.
                                • 3. 3. 2017

                                  Kritik an Kontogebühren

                                  „Ein günstigerer Grundpreis ist nötig“

                                  Der Verbaucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt gegen drei Banken. Laut vzbv verstoßen sie gegen Regelungen für Basiskonten.  

                                  Ein Bündel Geldscheine
                                  • 25. 1. 2017

                                    Essensverschwendung an Schulen

                                    Aufpasser gegen Verschwendung

                                    Täglich landet rund ein Viertel des Essens an Ganztagsschulen im Müll. Aber nicht, wenn sich jemand um das Problem kümmert.  Heike Holdinghausen

                                    Eine Frau hantiert mit Essen herum
                                    • 26. 2. 2015

                                      Datenschutz im Internet

                                      Abmahnung für Facebook

                                      Wegen umstrittener Nutzungsbedingungen geht der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen Facebook vor. Dessen Datenerhebung sei nicht transparent.  

                                      • 26. 11. 2014

                                        Müll durch Einweg-Kaffee

                                        Der Becher-Streit

                                        Laut Verbraucherzentrale landen in Deutschland jährlich 6,4 Milliarden Pappbecher im Müll. Sie fordert ein Umdenken. Der Deutsche Kaffeeverband hält dagegen.  

                                        • 23. 10. 2014

                                          Finanziell ratlose Berater

                                          Kein Geld für Beratungsstellen

                                          Die Verbraucherzentralen im Norden erhalten eine geringe Basisfinanzierung, den Großteil müssen sie durch Projektmittel bestreiten.  

                                          • 20. 6. 2014

                                            Verbraucherzentrale zu TTIP

                                            Freihandel als Chance

                                            Seit einem Jahr wird inzwischen über das Freihandelsabkommen beraten. Die Verbraucherzentralen haben noch Verbesserungsvorschläge.  Annika Waymann

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                                          Verbraucherzentrale

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