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Dienstleistungen

Vor einem Bahnhof stehen meherer Taxis - am beleuchteten Taxi-Schild auf dem Dach sieht man, dass viel frei sind

In Berliner Taxis gelten nun Festpreise

Jetzt geht’s Uber an den Kragen

Kommentar von Andreas Hergeth
Der Berliner Senat hat Dienstag beschlossen, Festpreise für die Taxibranche einzuführen. Das soll für bessere Wettbewerbschancen sorgen.
28.5.2024  

Die Wahrheit

Juwelen des Kiezkapitalismus

Kolumne Die Wahrheit von Claudia Römer
Dienstleistungen à la carte: Allerorts werden Vermittlungssysteme perfektioniert – ein Besuch bei Mister Checker und anderen Checkern in Frankfurt.
30.4.2024  

Die Wahrheit

Parken mit Camilla Parker-Bowles

Kolumne Die Wahrheit von Ralf Sotscheck
Sarkasmus ist bei Onlinebewertungen zwecklos – oder warum man mittlerweile aber auch den allerhinterletzten Zwiebackkauf bewerten soll.
5.2.2024  
Graue Arbeitshandschuhe liegen auf einer grauen Arbeitsplatte. Unter ihnen ein Werkzeug.

Arbeitsberatungsstelle in Berlin

Gute Arbeit hat einen Preis

Im Sozialbereich drohen Kürzungen von 30 Prozent. Das könnte auch die Beratungsstelle für Migration und Gute Arbeit (Bema) betreffen.
Von Benjamin Probst
21.6.2023  
Zwei Hände halten ein Stück Seife

Vertreter für Hygienedinge

Immer schön sauber bleiben

Kolumne Der Wirt von Jörn Kabisch
Als Gastwirt hat man es schnell mit Vertretern zu tun. Sie bieten Waren oder Dienstleistungen vor allem für die Hygiene, analog und digital.
17.3.2023  
Eine Kuh auf der Weide

Zeitmanagement als Gastwirt

Auch Wirte kennen Murphys Gesetz

Kolumne Der Wirt von Jörn Kabisch
Gastwirtschafts- und Landwirtschaftsbetriebe haben einiges gemeinsam. Und doch gibt es Unterschiede. Etwa der, dass Tiere keine Bewertungen abgeben.
25.9.2022  
Ein Fahrradbote mit pinkfarbenem Rucksack von hinten fotografiert

Ausbeutung bei Lieferdiensten

Uneasy Rider

Fünf Monate arbeitete unsere Autorin als Fahrerin beim Lebensmittel-Lieferdienst Flink. Nicht nur ihr Handy ist dabei kaputt gegangen.
Von Leonie Ruhland
15.1.2022  
Sortierer am Fließband von Amazon

Niedriglöhne und Arbeitsmarkt

Sortierer leben bescheiden

Fast ein Fünftel der Vollzeitbeschäftigten verdient weniger als 1.580 Euro netto – oft in der privaten Dienstleistung. Der Ausländeranteil ist hoch.
Von Barbara Dribbusch
6.1.2022  
ein lieferdienstbode von Groillas

Lieferdienste für Lebensmittel

Rückkehr zum Planet der Affen

Kolumne Ungenießbar von Adrian Schulz
Die Dienstbotifizierung macht vor nichts halt, auch nicht vorm Supermarkt. Lieferdienste wie „Gorillas“ sind der letzte Schrei des Start-up-Irrsinns.
16.6.2021  
Ein Servierroboter mit einem Tablett

Die Wahrheit

Black Jack mit Fabienne

Früher war doch alles besser – zumindest waren es die kellnernden Kräfte. Eine Gegenüberstellung mit Trinkgeld zu normalen Sätzen.
Von Fritz Tietz
16.9.2019  
Ein vollgepackter Zug in Indien

Die Wahrheit

Reisende soll man dringend aufhalten

Die Deutsche Bahn lässt ihre Verspätungen und Ausfälle jetzt von einem neuen Happiness-Manager zu Dienstleistungen hochjubeln.
Von Oliver Domzalski
11.2.2019  
Haareschneiden mit der Schere

Unterschiedliche Preise nach Geschlecht

12,50 Euro mehr für den Schnitt

Eine Studie zeigt, wie sich Preise nach Geschlecht unterschieden. Frauen müssen für die gleiche Dienstleistung oft mehr bezahlen als Männer.
Von Hanna Voß
20.12.2017  
Ein Roboter hat die Gestalt einer Frau mit langen schwarzen Haaren und einem weißen Jacket

Aus Le Monde diplomatique

Schwester Roboter

Japan automatisiert Dienstleistungen. Es will den Bevölkerungsrückgang und Arbeitskräftemangel ausgleichen – ohne Einwanderung.
Von Arthur Fouchère
26.9.2016  

Die Wahrheit

Allein in der Bank

Kolumne Ralf Sotscheck
Weil irische Finanzinstitute einen denkbar schlechten Ruf haben, vermeiden sie persönliche Begegnungen mit ihren Kunden lieber.
11.1.2016  

Amazons Angebot wächst weiter

Von A bis Ziege

Das Unternehmen expandiert und startet eine Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungen. Die „Home Services“ gibt es bisher aber nur in den USA.
Von Natalie Mayroth
1.4.2015  

Androiden an der Rezeption

Roboterrevolution in Japan

Sie arbeiten im Hotel und betreuen Senioren: Japan setzt auf Dienstleistungsroboter. Die Humanoiden sollen den Mangel an Arbeitskräften beheben.
Von Martin Fritz
13.2.2015  

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