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Verbraucherschutz

JD Vance vor Fahnen der EU und der USA

KI-Gipfel mit JD Vance

Angst vor der Intelligenzbremse

Kommentar von Svenja Bergt
Schöne Worte, schmutzige Tricks: Während die KI-Welt auf Tempo setzt, drohen Nutzerinteressen unterzugehen.

12.2.2025

Ein analoger Stromzähler und rechts ein Smart-Meter im Stromzählerkasten

Smart-Meter für die Energiewende

Der Einbau moderner Stromzähler ist oft zu teuer

Netzbetreiber fordern fürs Installieren von Smart-Metern überhöhte Preise, sagen Energieanbieter. Verbraucherschützer teilen die Kritik.
Von Anja Krüger

10.2.2025

Mann beißt in Döner

Bio-Vertreterin über Ernährungsdebatten

„Essen wird genutzt, um zu polarisieren“

Die politischen Debatten übers Essen hängen ihr „zum Halse raus“, sagt Tina Andres vom Bund Ökologische Lebensmittelwirtschaft.
Interview von Hanna Gersmann

10.2.2025

Der von Trump eingesetzte CFPB-Chef Russell Vough hebt die rechte Hand bei seiner Vereidigung. Er ist ein älterer Mann mit Halbglatze. Er trägt eine Brille und einen dunklen Anzug über einem hellen Hemd mit dunkler Krawatte

Trump gegen Verbraucherschutz

Null Dollar Budget

Der US-Präsident Donald Trump wickelt die Verbraucherschutzbehörde ab. Die sollte bisher unfaire und betrügerische Praktiken im Finanzsektor verhindern.

10.2.2025

Eine Frau schaut durch einen Türspion

Umstrittene Haustürgeschäfte

Wenn der Vertreter zweimal klingelt

Haustürgeschäfte sind auch in Zeiten von Social Media noch üblich. Bei Ver­brau­che­r:in­nen sind sie unbeliebt – bei Unternehmen sieht es anders aus.
Von Svenja Bergt

27.1.2025

Eine Frau geht uns den Rücken zugewand mit ihrem Einkaufswagen durch eine Reihe Supermarktregale

App-Rabatte

Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und Penny

Lebensmittelhändler versuchen, die Verbraucher mit Rabatten bei der Nutzung ihrer Apps zu ködern. Verbraucherschützer ziehen nun vor Gericht.

24.1.2025

Ein Mann hält eine Stromrechnung in den Händen.

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Kostenlose Beratung wird eingestellt

Der Verbraucherschutz in Schleswig-Holstein beendet das Angebot einer kostenlosen Beratung zum Jahresende. Geld zur Finanzierung wäre noch da.
Von Frida Schubert

14.12.2024

Zwei Frauen im Gespräch, eine trägt einen weißen Ärztinnenkittel

Leben ohne Smartphone und Computer

Recht auf analoge Teilhabe

Konto, Bahn-Card, Arzttermin – nur noch digital? Ein Gutachten stärkt nun die Ver­fech­te­r für das Recht, ohne Smartphone oder Computer zu leben.
Von Svenja Bergt

12.12.2024

Elektronische Chipkarte Ausschnitt

Krankenkassen-Infos zur E-Patientenakte

Vorteile? Ja. Nachteile? Schweigen…

Wer nicht widerspricht, bekommt bald die elektronische Patientenakte. Ver­brau­cher­schüt­ze­r:in­nen kritisieren die Infos der Krankenkassen als einseitig.
Von Svenja Bergt

6.12.2024

Eine Person liest das Etikett auf einer Weinflasche im Supermarkt

Neue EU-Kennzeichnungspflicht

Beim Weintrinken Kalorien zählen?!

Glühwein, Sekt, erlesener Roter: Neuerdings müssen Winzer Zutaten und Nährwerte auf ihren Flaschen angeben. Was bringt das?
Von Hanna Gersmann

25.11.2024

Jemand hält ein Smartphone in der Hand auf der ein Icon von facebook zu sehen ist

BGH-Urteil zu Facebook

Entschädigung nach Datenklau – so geht’s

Betroffene eines Datenlecks bei Facebook haben Anspruch auf Schadenersatz. Wie Nut­ze­r:in­nen prüfen, ob sie dazugehören und worauf es dann ankommt.
Von Svenja Bergt

20.11.2024

Nancy Faeser auf dem blauben Sitzplatz im Plenarsaal des Bundestages

Was von der Ampel übrigbleibt

Künstliche Intelligenz und Gewaltschutz im Abseits

Nach dem Scheitern der Ampel-Koalition liegen auch zahlreiche digitalpolitische Vorhaben auf Eis. Eine Auswahl – und was Ex­per­t:in­nen hoffen.
Von Svenja Bergt

19.11.2024

Ein Rauchmelder hängt in einer Wohnung an der Decke (Symbolfoto)

Neue Rauchmelder für Mie­te­r:in­nen

Der Spion hängt an der Decke

Kolumne Digitalozän von Svenja Bergt
Ein großer Wohnungskonzern installiert in Mietwohnungen neue Rauchmelder – die es in sich haben. Doch das Überwachungspotenzial ist noch größer.

14.11.2024

Behandschuhte Hände, die ein Smartphone reparieren

Deutschland bremste bei EU-Verhandlungen

Mehr Wirtschaftsschutz, weniger Reparatur

Interne Dokumente zeigen: Bei den EU-Verhandlungen zum Recht auf Reparatur bremste Deutschland. Verbände fordern nun Ambitionen bei der Umsetzung.
Von Svenja Bergt

17.10.2024

Porträt von Louisa Specht-Riemenschneider, sie lächelt in die Kamera.

Louisa Specht-Riemenschneider

Die Neue für den Datenschutz

Mit dem Vorgänger lag vor allem die SPD zuletzt über Kreuz – nun kommt die neue Bundesdatenschutzbeauftragte ins Amt.
Von Svenja Bergt

3.9.2024

Das Logo der Plattform X auf schwarzen Bildschirmen

Schärfere Schritte gegen Big Tech

X in schlechter Gesellschaft

Kommentar von Svenja Bergt
Die großen IT-Konzerne hatten lange Narrenfreiheit, zu lange. Nun wundern sie sich, dass es zunehmend Regeln gibt – die auch durchgesetzt werden.

1.9.2024

Nahaufnahme von Händen die ein circuit mainboard repariert

Elektrogeräte länger nutzen

Keine Kohle für Reparatur

Förderungen für Verbraucher:innen, die ihre defekten Geräte reparieren lassen, helfen den Menschen und der Umwelt. Doch die Regierung bremst.
Von Svenja Bergt

28.8.2024

Ein Auto mit Plug-in-Hybrid-Antrieb lädt in Berlin-Mitte an einer Ladesäule.

Elektromobilität

Flottengrenzwert für Elektroautos

Ver­brau­cher­schüt­ze­r propagieren eine Obergrenze für die Flotte von 16 Kilowattstunden pro 100 Kilometer – damit effizientere Autos gebaut werden.
Von Bernward Janzing

18.8.2024

Verschiedene vorgeschnittene Obstsorten in durchsichtigen Plastikbehältern

Verpackungen in Supermärkten

Extra Plastik im Obstregal

Lebensmittel einkaufen – das geht oft nicht ohne Verpackungen. Doch eine Untersuchung zeigt: Die Händler setzen zu viele unnötige Verpackungen ein.
Von Svenja Bergt

31.7.2024

Eine Papiertüten mit Shein Aufdruck wird gereicht

Shein-Produkte stark belastet

Kleidung mit Schadstoffen

In Kleidung der beliebten Mode-Plattform Shein wurden hohe Schadstoff­mengen gefunden. Die Firma nimmt die Ware vom Markt – doch Zweifel bleiben.
Von Svenja Bergt

29.7.2024

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