Abwicklung des Dieselvergleichs VW will es hinter sich bringen Nächste Woche beginnt die Entschädigung der 262.500 Dieselkunden. Die Verbraucherzentrale findet es gut, dass Verbraucher eine Wahl haben. Von Frederik Schmidt 13.3.2020
Geplatzter Vergleich im Diesel-Verfahren Unmut über Vorgehen von VW Verbraucherschützer werfen Volkswagen einen weiteren Betrug der Kunden vor. Der Autobauer soll allen Geschädigten ein Angebot machen. Von Anja Krüger 17.2.2020
Entschädigung für Dieselskandal Vergleich geplatzt, Geld kommt Verbraucherschützer und Volkswagen scheitern mit einem Vergleich. Dieselkunden sollen trotzdem ab März Geld von VW bekommen. Aber viel ist es nicht. Von Kai Schöneberg 14.2.2020
Vorwurf der Verbraucherzentrale Bioland täuscht Konsumenten Bioland-Erdbeerjoghurts ohne Früchte des Ökoverbands: Die Verbraucherzentrale Hamburg hält das für Verbrauchertäuschung. Von Jost Maurin 24.10.2019
Studie unter VerbraucherInnen Vertrauen in Groko sinkt Die Verbraucherzentrale zieht eine Halbzeitbilanz der Großen Koalition aus VerbraucherInnen-Sicht. Die Ergebnisse sind ernüchternd. Von Tobias Schmidt 11.9.2019
Verbraucherzentralen zu E-Scootern Im Zweifel haftet der Kunde E-Scooter-Fahrer müssen die Roller vor der Nutzung überprüfen. Damit wälzen Unternehmen Verantwortung auf Kunden ab, sagen Verbraucherschützer. Von Niklas Münch 27.8.2019
Test der Verbraucherzentrale Wenig Natur in Naturkosmetik Die Verbraucherzentrale wirft Kosmetikherstellern Schummeleien bei Pflegeartikeln vor. Der grüne Anstrich mancher Verpackung führt oft in die Irre. Von Wolfgang Mulke 7.8.2019
Verbraucherzentralen-Chef über Ökologie „Die Leute sind ja nicht blöd“ Die Umwelt- und Klimaprobleme sind drängend, die Politik geht sie aber nicht ehrlich an. Das meint der Chef der Verbraucherzentralen, Klaus Müller. Interview von Ulrich Schulte 2.3.2019
Die „Mogelpackung des Jahres“ Mehr Geld für mehr Müll Chipsletten von Lorenz Snack-World sind die „Mogelpackung des Jahres“. Durch Reduzierung der Füllmenge wurde das Produkt 70 Prozent teurer. 21.1.2019
Neue Preise für Hansewerk-Kund*innen Die vergiftete Gutschrift Die Verbraucherzentrale warnt Fernwärmekund*innen davor, einer Preisanpassung zuzustimmen, bevor diese nicht gerichtlich geklärt ist. Von Gernot Knödler 16.7.2018
Kritik an Kontogebühren „Ein günstigerer Grundpreis ist nötig“ Der Verbaucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt gegen drei Banken. Laut vzbv verstoßen sie gegen Regelungen für Basiskonten. Interview von Stella Muthorst 3.3.2017
Essensverschwendung an Schulen Aufpasser gegen Verschwendung Täglich landet rund ein Viertel des Essens an Ganztagsschulen im Müll. Aber nicht, wenn sich jemand um das Problem kümmert. Von Heike Holdinghausen 25.1.2017
Datenschutz im Internet Abmahnung für Facebook Wegen umstrittener Nutzungsbedingungen geht der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen Facebook vor. Dessen Datenerhebung sei nicht transparent. 26.2.2015
Müll durch Einweg-Kaffee Der Becher-Streit Laut Verbraucherzentrale landen in Deutschland jährlich 6,4 Milliarden Pappbecher im Müll. Sie fordert ein Umdenken. Der Deutsche Kaffeeverband hält dagegen. 26.11.2014
Finanziell ratlose Berater Kein Geld für Beratungsstellen Die Verbraucherzentralen im Norden erhalten eine geringe Basisfinanzierung, den Großteil müssen sie durch Projektmittel bestreiten. 23.10.2014
Verbraucherzentrale zu TTIP Freihandel als Chance Seit einem Jahr wird inzwischen über das Freihandelsabkommen beraten. Die Verbraucherzentralen haben noch Verbesserungsvorschläge. Von Annika Waymann 20.6.2014
Trickserei im Online-Reisebüro Buchung per Mausklick Im Internet ist die Urlaubstraumreise oft günstiger. Doch Vorsicht: Besser ist, die Angebote sehr sorgfältig zu prüfen – auch das Kleingedruckte. Von Thomas Wüpper 24.5.2014
Neue Regeln für Online-Einkäufe Gute Gründe für den Widerruf Im Juni ändert sich wegen einer EU-Richtlinie das Widerrufsrecht bei Online-Einkäufen. Für Verbraucher hat das Vor- und Nachteile. Von Lukas Meyer-Blankenburg 19.4.2014
Neuer Chef der Verbraucherzentralen „Probleme nicht nur gefühlt ermitteln“ Klaus Müller wird der neue Leiter des Bundesverbands der Verbraucherzentralen. Er möchte mehr auf objektive statt auf gefühlte Skandale hinweisen. Von Julia Neumann 17.3.2014
Verbraucherschützer über Strompreis „Die Armen sind überfordert“ Die EEG-Umlage steigt für arme und reiche Stromkunden. Verbraucherschützer Udo Sieverding plädiert für höhere Beiträge wohlhabender Haushalte und der Industrie. Interview von Hannes Koch 6.1.2014