: Auf ein Neues!
Das taz lab 2020 wird vertagt. Was bedeutet das für Sie, ihre schon erstandenen Tickets und die Reise?
Ein neues Jahr, ein neues taz lab – das trifft 2021 nicht ganz zu, denn: alle unseren geplanten Veranstaltungen mit all unseren Referierenden sollen im kommenden Jahr genau so stattfinden, wie wir es für dieses Jahr, für 2020, geplant hatten. Das bedeutet für Sie:
Gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit. Wer sein Ticket zurückgeben will, kann das aber selbstverständlich tun. Hierzu bitte die Tickets und die Angaben zu den Rechnungsdaten der Bestellung (oder die Kopie der Rechnung) an den taz Shop, Friedrichstraße 21, 10969 Berlin schicken. Weitere Nachfragen per Mail an: shop@taz.de. Wer die Tickets vor Ort im taz Shop in der Friedrichstr. 21 gekauft hat, muss allerdings die Tickets dort zurückgeben, um den Preis erstattet zu bekommen. Aktuell ist der taz Shop allerdings coronabedingt geschlossen. Wir informieren, sobald der normale Betrieb wieder angelaufen ist.
Bahnfahrkarten, die über das taz-lab-Portal als Veranstaltungsticket gebucht wurden, können ohne Kosten storniert werden, allerdings dauert dieser Prozess im Moment nach Auskunft der Deutschen Bahn mindestens sechs Wochen.
Stornierungsanfragen schicken Sie bitte unter Nennung von „taz lab“ und dem Hinweis „Coronavirus“ an fahrkartenservice@bahn.de. Wem dies zu langwierig oder zu aufwendig ist, kann die Fahrkarte auch gegen Gebühr auf den üblichen Wegen stornieren.
Zu weiteren Kosten, insbesondere Hotelkosten, können wir leider nichts sagen, hoffen und erwarten aber, dass die Hotelerie in Berlin Stornierungen kulant und kundenorientiert handhabt, die großen Buchungsportale machen das ja sowieso. Wir freuen uns, Sie alle im nächsten Jahr begrüßen zu dürfen.
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