Mit der Gießkanne auf die Service-Wüste

Tschuldigung, ich züchte Kakteen. Gibs da in Bremen ’ne Anlaufstelle? Blöde Frage eigentlich, aber ab sofort gibt es keine blöden Fragen mehr. Im neuen Bürger Service Center Mitte (bsc) hinter dem Karstadt-Sporthaus und direkt ans Parkhaus Pelzer Straße rangepappt werden Kakteen-Züchter mit ebenso offenen Armen empfangen wie Neubürger, Wohnungssuchende oder notorische Lohnsteuerkartenverlierer. Ab Samstag können BürgerInnen, die fortan nur noch „Kunden“ genannt werden, ihre Pass- und Ausweisangelegenheiten dort regeln, Wohngeld beantragen, Gewerbeangelegenheiten besprechen, sich an- oder ummelden und Kopien und Unterschriften beglaubigen lassen. Großer Vorteil: Ab sofort gehören ewige Wartezeiten und anschließender „Da-müssen-Sie-aber-noch-folgende-Papiere-beibringen“-Rausschmiss der Vergangenheit an. Unter der Telefon-Nummer 361 8866 6 können Sie einen Termin vereinbaren und kriegen auch gleich gesagt, was Sie dabeihaben müssen. Zusätzlich sind vier Beraterinnen von Bremen Service bereit, sich in alle Sorgen und Nöte einzufühlen. Sie wollen ein Haus bauen? Sie erfahren, wo Grundstücke vermakelt werden. Sie suchen den Kakteenzüchterverein? Sie kriegen die Adresse. Ach ja, und dann sind da noch die Öffnungszeiten: Jeden Tag von halb acht bis halb sieben, auch am Samstag ist das bsc für Sie da: bis 16 Uhr. hey/Foto: Kerstin Rolfes