: Lexikon
ISO 9000ff bezeichnet die Normen 9000, 9001 und folgende der Internationalen Organisation für Standardisierung (IOS). Sie beschreiben Qualitätsmaßstäbe für Produktions- und Arbeitsabläufe. Entspricht ein Unternehmen den Normen, erhält es das heißbegehrte Zertifikat.
Kaizen ist ein Prozeß kontinuierlicher Verbesserung. Im Gegensatz zu den großen, allumfassenden Veränderungen auf einen Schlag werden in dieser in Japan praktizierten Methode kleine Schritte zur Umgestaltung des Unternehmens durchgeführt. Volkswagen betreibt diesen Ansatz unter dem Begriff „Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß“.
Lean-Management schafft ganze Ebenen der Hierarchie im Betrieb ab und setzt auf die Kooperation der MitarbeiterInnen. Ziel ist größere Nähe zu Kunden und Märkten. Dabei kommt es häufig zu Entlassungen im mittleren Management.
taz lesen kann jede:r
Als Genossenschaft gehören wir unseren Leser:innen. Und unser Journalismus ist nicht nur 100 % konzernfrei, sondern auch kostenfrei zugänglich. Texte, die es nicht allen recht machen und Stimmen, die man woanders nicht hört – immer aus Überzeugung und hier auf taz.de ohne Paywall. Unsere Leser:innen müssen nichts bezahlen, wissen aber, dass guter, kritischer Journalismus nicht aus dem Nichts entsteht. Dafür sind wir sehr dankbar. Damit wir auch morgen noch unseren Journalismus machen können, brauchen wir mehr Unterstützung. Unser nächstes Ziel: 40.000 – und mit Ihrer Beteiligung können wir es schaffen. Setzen Sie ein Zeichen für die taz und für die Zukunft unseres Journalismus. Mit nur 5,- Euro sind Sie dabei! Jetzt unterstützen
