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Kundenberatung in Apotheken mangelhaft

Münster/Düsseldorf (dpa) – Die Verbraucherzentrale Nordrhein- Westfalen (VZ) hat den Apotheken in Sachen Kundenberatung ein vernichtendes Zeugnis ausgestellt. Statt fachgerecht zu beraten, gehe es vielen Apothekern nur um Verkauf von teils fragwürdigen Präparaten, sagte die VZ-Sprecherin Angela Clausen gestern in Münster. Drei Monate lang hatten Verbraucherschützer 225 Apotheken in 14 Städten überprüft.

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