: der call-center-agent
Service am Telefon
Boomende Branche: Call-Center. Mittlerweile gibt es schon mehr als 6.000 so genannte Call-Center-Agents in der Stadt. Sie arbeiten häufig auf Abruf, je nach Auftragslage, manche haben gar tageweise Arbeitsverträge. Die TelefonistInnen verdienen zwischen 12 und 20 Mark brutto pro Stunde. FOTO: NORBERT MICHALKE
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