Pläne der Deutschen Bahn: Neue Bahncard, Reservierung gratis

Die Bahn reagiert auf die Konkurrenz durch Fernbusse. Sie plant eine Bahncard für drei Monate. Zudem sollen Sitzplatz-Reservierungen bald kostenlos sein.

Statt 4,50 Euro gibt's die Platzreservierung wohl bald umsonst.   Bild: dpa

BERLIN rtr | Die Deutsche Bahn will die Fernbus-Konkurrenz nach Angaben aus Unternehmenskreisen mit einer neuen Bahncard und kostenlosen Reservierungen kontern. Geplant sei eine Bahncard, die für drei Monate gelte und entsprechend günstiger als die Jahres-Karte sei, sagte ein Konzernvertreter am Dienstag der Nachrichtenagentur reuters.

Zudem sollten Sitzplatz-Reservierungen in Kombination mit einem Fernverkehrsticket in der zweiten Klasse kostenlos werden. Derzeit schlägt eine Reservierung pro Strecke mit 4,50 Euro zu Buche. Ferner sollen auch die Sparangebote ausgeweitet und billiger werden.

Parallel dazu ist vorgesehen, auch das Streckenangebot deutlich auszuweiten und IC und ICE deutlich häufiger halten zu lassen. So sollten rund 25 weitere Städte in das Fernbahnnetz aufgenommen werden. Durch eine bessere Vertaktung seien zudem einfache Umsteigeverbindungen im Konzept vorgesehen. Da dafür mehr Züge benötigt würden, sollen die Pläne Stück für Stück bis 2030 umgesetzt werden.

Die Fernbus-Konkurrenz hat die Bahn internen Dokumenten zufolge im vergangenen Jahr rund 200 Millionen Euro gekostet. Der Gewinn der Sparte ist demnach um über ein Drittel eingebrochen. Bahnchef Rüdiger Grube hatte daher eine Offensive mit einem neuen Konzept angekündigt, das der Aufsichtsrat am Mittwoch billigen soll. Die Bahn will sich im Anschluss äußern.

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[John Doe]

Eine BahnCard25 für 3 Monate gibt es schon als "Schnupperangebot", kostet 19,90 Euro und wird zu einer Jahreskarte, wenn man nicht rechtzeitig kündigt. Wobei ich die Erfahrung machen musste, dass ausgerechnet das Kündigungsschreiben zwei Wochen braucht, bis es bei der Bahn einen Eingangsstempel bekommt. Dann darf man sich mit der Chaoshaufen streiten, weil die Kündigung angeblich nicht rechtzeitig angekommen ist.

 

Die Bahn hat bis heute nicht verstanden, was "Kundenmanagement" ist. Man ist dort einfach nur Fracht und wird dementsprechend behandelt.

 

Der Standardpreis für eine Fahrt mit dem ICE von Frankfurt/Main nach Berlin ist 120 Euro. Ohne Sitzplatzreservierung. Für das Geld darf man dann auch gerne mal 5 Stunden im Gang stehen, da es der Bahn egal ist, ob mehr Menschen in den Zug einsteigen als Plätze vorhanden sind.

 

Der "grüne" Fernbus kostet auf der gleichen Strecke ohne Rabatte 35 Euro. Mit Sitzplatz, funktionierender Klimaanlage, Wlan und Steckdosen an jedem Platz. Und einen Kaffee mit Snack kostet im Bus ein Drittel dessen, was ich im Bordbistro eines ICE bezahlen müsste.