■ O-Ton: Bitte nicht anrufen!
„Seit Tagen wird die Bezirkskasse überflutet von ärgerlichen, bisweilen wütenden Anrufen. Grund: Das Bezirksamt Schöneberg arbeitet seit dem 28. 06. 1999 mit der neuen Software, die von der Senatsverwaltung für Finanzen in allen Bezirken bereitgestellt wurde. (Dadurch) sind systembedingte Probleme aufgetreten, für die das Bezirksamt nicht verantwortlich ist. So wurden Mahnungen erhoben, unabhängig davon, ob bereits gemahnt wurde – im Klartext, es sind doppelte Mahnungen rausgegangen, auch wenn Bürger bereits bezahlt haben. Die daraus resultierende Flut der Telefonate ist personell nicht zu schaffen, deshalb bittet die Bezirkskasse von Anrufen abzusehen und Mahnschreiben, die bereits bezahlte Forderungen anmahnen, als gegenstandslos zu betrachten.“
Mitteilung des Bezirksamts Schöneberg
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