Beratung bevorzugt

Wenn eineR eine Reise plant ... wollen sie oder er sich doch lieber persönlich beraten lassen – trotz Internet. Das Online-Geschäft sei keine Konkurrenz, erklärten Hamburger Reisebüros gegenüber der taz hamburg. Die meisten Geschäfte lebten von den Stammkunden, und die wollten gute Beratung, welche das Internet nicht biete. Auch die eigenen Seiten, die die meisten Büros inzwischen eingerichtet haben, dienten bestenfalls als Nebenverdienst. Die einzigen Reisen, welche ausschließlich über das Netz gebucht würden, seien die so genannten Billigflüge. Das aber sei eine eher positive Entwicklung, da das Reisebüro an solchen Angeboten ohnehin nichts verdiene.