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Deutschen Firmen ist egal, wie zufrieden ihre Kunden sind? Stimmt nicht. Ganz im Gegenteil
Espressomaschinen sind Geräte aus der Vergangenheit. Die Marktlücke heißt: Teemaschinen
Meine Großmutter hat immer gesagt, dass zum Streiten zwei gehören. Meiner Mutter gelingt es spielend allein
Die allgemeine Bearbeitungsdauer eines Antrags durch die Anzahl der Beschwerdeanrufe ergibt die Servicequalität
Telefonische Umfragen kosten nicht nur Zeit – man kann auch mal was gewinnen