ARBEITSWELT Viele Mitarbeiter im Sozialwesen sind Profis darin, Konflikte zu lösen. Doch wenn sie Partei in einem Streit sind, brauchen sie manchmal externe Hilfe. Spezialisierte Mediatoren schlichten dann
EUROPARECHT Die EU will die Rechte von Beschuldigten in Strafverfahren stärken. Ein Gespräch mit Jan Philipp Albrecht, EU-Abgeordneter der Grünen, über die Pläne
KONFLIKTLÖSUNG Die Wirtschaft entdeckt langsam die Mediation als effiziente und günstige Alternative zu Gerichtsverfahren. In Hamburg vermittelt die Handelskammer Mediatoren an zerstrittene Geschäftspartner
KONTROLLE Die Bundesregierung will den Schutz der Daten von Beschäftigten neu regeln. Doch ihr Gesetzentwurf kommt bei den Gewerkschaften nicht gut an. Sie monieren: Zu viel Generalverdacht, zu wenig Mitbestimmung
PERSONALFÜHRUNG Gute Führungskräfte müssen sich in ihre Mitarbeiter hineinversetzen können, sagt Personalberater Claus Nowak. Ein Gespräch über Motivation und Erfolg – und Fußball-Trainer Felix Magath
BIRNE In Hamburg hält ein Händler eisern an der Glühlampe fest – und bietet seinen Kunden eine Mischung aus Kapitalismuskritik, Verschwörungstheorie und Fachwissen