■ Plauderei bei der Internationalen Möbelmesse in Köln / Fast 1.500 Aussteller zeigten sechs Tage lang ihr Angebot / Erlkönige, Dinosaurier und Sitzuhren liegen im Trend
■ Kunden werden selten telefonisch informiert, wenn das Möbelstück da ist, das sie interessiert / Das Problem ist nicht die Computertechnik, sondern der fehlende Wille