Telekom-Kompromiss Für weniger Geld Ver.di akzeptiert Verschlechterungen für rund 50.000 Telekom-Beschäftigte. Die Angestellten müssen für weniger Geld mehr arbeiten - um Arbeitsplätze zu sichern. Von Martin Teigeler 20.6.2007
Telekom-Kompromiss "Streik hat Verdi nichts gebracht" Die Telekom muss ihren Service-Bereich mit 50.000 Mitarbeitern verkaufen, findet Experte Torsten Gerpott. 20.6.2007
„Ich habe mich richtig dreckig gefühlt“ In vielen Callcentern müssen die Mitarbeiter lügen und betrügen, sagt Undercover-Journalist Günter Wallraff Von M. SCHRÖDER Ausgabe vom 14.6.2007, Seite 02, NRW aktuell Download (PDF)
Tatort Telefon Aus dem Ruhrgebiet telefonieren tausende Callcenter-Agents. Die Gewerkschaften kritisieren prekäre Arbeitsbedingungen, für die Branche sind das Ausnahmen Von MIRIAM BUNJES / MORITZ SCHRÖDER Ausgabe vom 14.6.2007, Seite 02, NRW aktuell Download (PDF)
Der Telekom die Treue halten? Lohnkürzungen für die Beschäftigten, schlechter Service für die KundInnen: Das Ansehen der Telekom sinkt rapide. Doch sind die privaten Konkurrenten in der Kommunikationsbranche wirklich besser für Nutzer und MitarbeiterInnen? Oder ist die Telekom trotz allem die erste Wahl? Von KORNELIA DUBBEL / EVA-MARIA RITTER Ausgabe vom 21.5.2007, Seite 02, NRW aktuell Download (PDF)
Roaming wird billiger Auslands-Abzocke am Handy bald passé. Telefonate könnten noch im Spätsommer günstiger werden Ausgabe vom 16.5.2007, Seite 02, der tag Download (PDF)
Telekom-Kunden fliehen in Scharen Fast 590.000 Festnetzanschlüsse gingen seit Jahresbeginn verloren. Ver.di sieht „Strukturproblem“ beim Service Von SIMONE MIESNER Ausgabe vom 11.5.2007, Seite 02, der tag Download (PDF)
Telekom verliert den Anschluss Bei der Kundenzufriedenheit kommt die Konkurrenz besser weg. Vor allem beim Preis-Leistungs-Verhältnis hakt es Von BEATE WILLMS Ausgabe vom 4.5.2007, Seite 02, der tag Download (PDF)
Jetzt gibt’s Streik Telekom und Ver.di brechen Verhandlungen ab. Warnstreiks in der Metall- und Elektrobranche Von TOK Ausgabe vom 27.4.2007, Seite 02, der tag Download (PDF)
Die private Lebensgestaltung ist tabu Bundesregierung will Rechte der BürgerInnen bei der Kommunikationsüberwachung stärken Ausgabe vom 19.4.2007, Seite 02, der tag Download (PDF)
Strengere Regeln für Telefonlauscher Die Bundesregierung will die Rechte der BürgerInnen bei der Kommunikationsüberwachung stärken Von CHRISTIAN RATH Ausgabe vom 19.4.2007, Seite 02, der tag Download (PDF)
„Hier wird Scheiße als Schokolade verkauft“ Der Wirtschaftssoziologe Bernd Röttger fordert eine radikale Abkehr von der alten Gewerkschaftspolitik Von HOLGER PAULER Ausgabe vom 19.4.2007, Seite 02, NRW aktuell Download (PDF)
