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Frau in rotem Bikini springt in die Luft am Meer, ein Mann schaut in sein Smartphone

Reisen in Corona-Zeiten

Hin und weg im Sommer

Reisen ist 2020 komplizierter: Wohin darf man überhaupt fahren, und unter welchen Bedingungen bekommt man sein Geld zurück?
Von Thomas Wüpper und Ole Schulz

17.6.2020

Badende und Kajakfahrer aus der Luft aufgenommen

Anders reisen

Die Luft wird dünner

Anbieter von nachhaltigem Tourismus fordern mehr Hilfe während der Coronakrise. Positiv sei, dass die Pandemie das Reiseverhalten ändert.
Von Thomas Wüpper

20.6.2020

Eine Bank an einem Bahnhof

Deutsche Bahn und Kulanz

Fahrkarte zurückgeben? Keine Chance

30 Verkehrsexperten mussten wegen der Pandemie ihre Exkursion absagen – und könnten nun knapp 5.000 Euro wegen verfallener Tickets verlieren.
Von Thomas Wüpper

11.6.2020

Leere Airberlin-Schalter

Insolvenz und Verbraucherschutz

Mehr Schutz vor Airline-Pleiten

Fast 200.000 Kunden von Air Berlin verlieren wegen der Insolvenz ihr Geld. Nun wächst der Druck, Airlines zur Absicherung zu verpflichten.
Von Thomas Wüpper

29.10.2017

Zwei Kinder laufen Richtung Sonnenuntergang

Schlichtungsstelle für Urlaubsärger

Mehr Reisende fordern Entschädigung

Die Beschwerden bei der Schlichtungsstelle SÖP nehmen zu. Oft lohnt sich die Mühe. Die Bearbeitung ist kostenlos, die Erfolgsquote hoch.
Von Thomas Wüpper

15.7.2017

Ein Haus am Meer

Gesetz zu Reiserichtlinien

Weniger Schutz für viele Urlauber

Bei der Reform des EU-Pauschalreiserechts drohen Verbrauchern Verschlechterungen. Der Bundestag soll ein missratenes Gesetz beschließen.
Von Thomas Wüpper

12.2.2017

Trickserei im Online-Reisebüro

Buchung per Mausklick

Im Internet ist die Urlaubstraumreise oft günstiger. Doch Vorsicht: Besser ist, die Angebote sehr sorgfältig zu prüfen – auch das Kleingedruckte.
Von Thomas Wüpper

24.5.2014

Tourismus-Börse ITB in Berlin

Einmal um die ganze Welt

Für Reisen geben die Deutschen weiterhin viel Geld aus. Das mobile Internet ist für Reisende zum wichtigen Informationskanal geworden.
Von Thomas Wüpper

8.3.2014

Ärger beim Fliegen

Einheitlicher Schlichter

Kofferverlust, Verspätungen, Umbuchungen? Bald wird alles besser: Die Airlines einigen sich nach langem Ringen auf eine gemeinsame Beschwerdestelle.
Von Thomas Wüpper

12.10.2013

Wild-Ost in Brandenburg

PROVINZPOSSE Ein Spekulant konnte durch das Versagen der Behörden billig eine öffentliche Anwohnerstraße samt Kanalisation und Beleuchtung ersteigern – und muss nun enteignet und teuer dafür entschädigt werden
Von THOMAS WÜPPER

21.8.2013

Berlin,  S. 23

Verbraucherschutz bei Airlines

Schlichter für geschädigte Fluggäste

Die Airlines wollen eine gemeinsame Beschwerdestelle aufbauen. Ein Gesetz verpflichtet Flugunternehmen zu außergerichtlichen Schlichtungsverfahren.
Von Thomas Wüpper

8.6.2013

Neuer Ärger um Stuttgart 21

Subventionsbetrug angezeigt

Wie viel kann S21 leisten? Das Bundesverkehrsministerium soll „ambitioniert“ kalkuliert und sich so in Brüssel Millionen Zuschüsse erschlichen haben.
Von Thomas Wüpper

26.2.2013

Reisen ohne Ansprüche

FLUGGASTRECHTE Jahrelang haben die Airlines eine einheitliche Schlichtungsstelle blockiert
Von THOMAS WÜPPER

12.1.2013

Reise,  S. 36

Entschädigung für Flugreisen

Reisende kennen Ansprüche nicht

Jahrelang haben die Airlines eine einheitliche Schlichtungsstelle blockiert. Jetzt gibt die Bundesregierung dem Druck der Luftfahrtunternehmen nach.
Von Thomas Wüpper

12.1.2013

Gerichte stärken Fluggastrechte

Chaos beim Abflug

Reiseveranstalter dürfen die Abflugzeiten nicht einfach ändern, diese Meinung vertreten gleich mehrere Gerichte. Noch ignorieren Reiseanbieter diese Urteile.
Von Thomas Wüpper

8.12.2012