HSB bald mit Anschluß

■ Ab 1. September Sportinfos per Telefon

Der Hamburger Sportbund (HSB) nimmt eine in Deutschland bislang einmalige Service-Einrichtung in Betrieb. Zum 1. September startet die Organisation unter Beteiligung der hanseatischen Sportvereine ein Info-Telefon. Unter der Nummer 41908-111 informiert der HSB über die Sportangebote und nimmt zugleich eine Vermittlerrolle ein. Auf der Messe Du und Deine Welt (26. August bis 4. September) können sich Interessierte mit dieser Hotline näher vertraut machen.

Der HSB reagiert mit dem „heißen Draht“ auf eine verstärkte Nachfrage und veränderte Ansprüche auf Seiten den Konsumenten. Täglich wenden sich Menschen an den HSB, um sich nach den verschiedensten Sportangeboten zu erkundigen. Allein im vergangenen Jahr wurden rund 1.500 Anrufe registiert, wobei die Tendenz in den letzten Monaten steigend war. Am wachsenden Interesse konnte und wollte der HSB nicht mehr vorbei gehen.

HSB-Mitarbeiterinnen nehmen nun montags bis freitags in der Zeit von 9 bis 16 Uhr die Anrufe entgegen und erkundigen sich nach den spezifischen Bedürfnissen, der bevorzugten Sportart oder dem gewünschten Stadtteil. Anschließend wird ein Computerausdruck erstellt und den Sportsuchenden unentgeltlich zugeschickt. Derzeit sind rund 6.000 Sportangebote im System abrufbar.

Alle Anfragen werden automatisch gespeichert und nach einer bestimmten Laufzeit ausgewertet. So lassen sich Trends erkennen und die inhaltliche Arbeit der Sportvereine kann effektiv unterstützt werden.

„Das Info-Telefon wird dazu beitragen, daß der organisierte Sport schnell auf aktuelle Entwicklungen reagieren kann“, sagte HSB-Präsident Friedel Gütt am Mittwoch. Und weiter: „Der Hamburger Sportbund erweitert damit seine Service- und Dienstleistungsfunktion für die ihm angeschlossenen Vereine um einen wesentlichen Baustein.“ Bei fortschreitender Technisierung werden in Zukunft auch Privatpersonen via Modem das Info-Telefon selbst abfragen können. beag