: die bahn-automaten
„Immer beliebter“
Die Deutsche Bahn AG verfügt über rund 10.000 Fahrkartenautomaten. Allein seit 1998 hat das Unternehmen nach eigenen Angaben 6.500 neue Automaten aufgestellt. Davon seien 3.500 für den Fernverkehr bestimmt und entsprechen der „neuesten Generation“. Diese Maschinen verfügen über eine Touchscreen-Technik und die Kunden zahlen nicht mit Bargeld, sondern nur mit EC-, Kredit- oder auch Geldkarte. Der Einsatz der Automaten soll den Fahrkartenkauf für die Kunden schneller machen und Vertriebskosten einsparen. „Die Automaten werden immer beliebter“, erklärt ein Bahn-Sprecher. Vor allem jüngere Zielgruppen würden die neuen Geräte den Fahrkartenschaltern vorziehen. Derzeit werden alle 750 bestehenden Reisezentren auf ihre Wirtschaftlichkeit überprüft. Laut der Eisenbahnergewerkschaft Transnet wurden in den letzten zwei Jahren bereits 100 Schalter geschlossen. Rund 1.000 Stellen stehen in diesem Bereich zur Disposition, fürchtet die Gewerkschaft. KÜP
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