: Akten und Aggression
Auf den Sozialämtern in einigen Berliner Bezirken herrscht nicht nur ein rauher Ton. Immer wieder kommt es zu Übergriffen auf MitarbeiterInnen: Da wird gespuckt und geschubst, geboxt und geohrfeigt. Das Sozialamt Neukölln ist das größte und problematischste Sozialamt der Republik. In dem Bezirk, der mit 320.000 EinwohnerInnen etwa so groß wie Bielefeld oder Mannheim ist, leben fast 46.000 Menschen von der Sozialhilfe – das sind 17 Prozent der insgesamt 271.000 Sozialhilfeberechtigten Berlins. 110 SachbearbeiterInnen verwalten sie und kommen kaum klar mit den Aktenbergen und dem Verhalten eines Teils ihrer Klientel. sam
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