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Der Wechsel des Telefonanbieters dauert zwei Monate, die Online-Flatrate fürs Mobilgerät drosselt nach 100 MB heruntergeladenen Daten auf die Geschwindigkeit eines 56-k-Modems? DSL ist nicht verfügbar? Es gibt viele Gründe, der Telekom den Laden zu zerlegen. Im Video der Woche auf taz.de/netz