: DAS SOLLTEN SIE SEHEN SERVICE-ZOMBIES
Doku, D/NL, 2003. Regie: Andreas Pichler
0.00 Uhr, ZDF, „Call me Babylon“
Für diese Doku über den hektischen Alltag in einem Call Center gab es einen Grimme-Preis: Andreas Pichler gelang ein präzises Porträt jener Helden der Globalisierung am anderen Ende der Service-Hotline.