: Bei Anruf Auskunft
■ Hamburger Ärztekammer weitet ihre Patientenberatung aus
Mit einer erweiterten Patientenberatung will die Hamburger Ärztekammer dem „Wildwuchs“ kommerzieller medizinischer Beratungen begegnen. „Wir machen uns Sorgen, ob die Qualität dieser Auskünfte wirklich angemessen ist und ob die Patienten davon profitieren können“, erklärte gestern der Präsident der Hamburger Ärztekammer, Frank-Ulrich Montgomery.
Die Patientenberatung der Ärztekammer ist in Zukunft von Montag bis Donnerstag jeweils von 9 bis 15.30 Uhr und freitags von 9 bis 12 Uhr unter der Telefonnummer 0190-50 10 20 zu erreichen. Damit ist die Beratung nicht mehr wie früher kostenlos. Ein Anruf kostet 1,04 Mark pro Minute. Erstmals wird den Ratsuchenden am Telefon auch eine Ärztin Auskunft geben. Das erweiterte Angebot solle zumindest die entstehenden Betriebskosten selbst erwirtschaften. Bislang war die Beratung nur an vier Vormittagen in der Woche möglich. Die neue Patientenberatung soll zunächst als Test ein halbes Jahr lang laufen. Die Kammer geht aber davon aus, daß das Angebot weitergeführt wird.
Anders als in kommerziellen Arztsuch- und medizinischen Beratungsdiensten stehen der Ärztekammer lückenlos die Angaben über Qualifikationen und spezielle Fort- und Weiterbildungen aller Hamburger ÄrztInnen zur Verfügung. Auch allgemeine Fragen zu einzelnen Krankheitsbildern können beantwortet werden. Wenn nötig, nehmen die BeraterInnen Kontakt zu behandelnden Ärzten auf, um zwischen Arzt und Patient bei Streitfragen zu vermitteln. lno
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