: Mehr und sicherer
■ Demonstration gegen Situation der Mitarbeiter in Hamburgs Sozialämtern
Die Gewerkschaft für Öffentliche Dienste, Transport und Verkehr und die Deutsche Angestellten Gewerkschaft protestieren heute um 16 Uhr vor der Finanzbehörde gegen die Situation der MitarbeiterInnen in Hamburger Sozialämtern.
Die Lage spitze sich zu, heißt es in einer Pressemitteilung, Personalmangel und Beratungsstress führten zu immer mehr Konflikten, tätliche Übergriffe von Kunden nähmen zu. „In den Sozialämtern sind 50 Stellen unbesetzt. Und das in Kombination mit mangelnder Fortbildung schafft Probleme“, sagt ÖTV-Sprecher Jens Hnyk. Für ihn ist klar: Helfen kostet Zeit; und wenn die Kunden merken, dass die Berater diese nicht haben, werden manche von ihnen ärgerlich oder gar aggressiv. Weiß der Berater damit nicht umzugehen, wird es kritisch.
Die Gewerkschaften fordern deshalb zusätzliche Stellen für die Sozialämter, bessere Voraussetzungen für eine umfassende Beratung der Sozialhilfeempfänger, qualifizierte Schulungen für den Umgang mit schwierigen Bürgen sowie die Erhöhung der technischen und organisatorischen Sicherheitsstandards in den Dienststellen. „Mancher wünscht sich einen Alarmknopf, ein anderer wäre beruhigt, wenn immer ein Pförtner in der Nähe wäre“, sagt Hnyk. san
taz lesen kann jede:r
Als Genossenschaft gehören wir unseren Leser:innen. Und unser Journalismus ist nicht nur 100 % konzernfrei, sondern auch kostenfrei zugänglich. Texte, die es nicht allen recht machen und Stimmen, die man woanders nicht hört – immer aus Überzeugung und hier auf taz.de ohne Paywall. Unsere Leser:innen müssen nichts bezahlen, wissen aber, dass guter, kritischer Journalismus nicht aus dem Nichts entsteht. Dafür sind wir sehr dankbar. Damit wir auch morgen noch unseren Journalismus machen können, brauchen wir mehr Unterstützung. Unser nächstes Ziel: 40.000 – und mit Ihrer Beteiligung können wir es schaffen. Setzen Sie ein Zeichen für die taz und für die Zukunft unseres Journalismus. Mit nur 5,- Euro sind Sie dabei! Jetzt unterstützen
