die wirrsten grafiken der welt (15): ballstaffetten im netzwerk

Eine Kopie mit Grauschleier hat Anfang des Jahres 2000 Daniel Knab aus Köln eingeschickt, leider ohne Quellenangabe – außer dem zuständigen Grafiker und dem netten Einsender kann also eigentlich kein Mensch wissen, wo und wann diese Grafik mit dem krassen Titel „Netzwerk zum Thema ‚TQM‘ “ erstmals erschienen ist. Aber das macht nichts, denn die Grafik ist exzellent, auch mit Grauschleier. Im Netzwerk, soviel ist auf der Kopie noch zu erkennen, läuft der Ball wie geschmiert von A über B und C nach D und sogar noch weiter, also von „Visionen“ über „Strategie/Unternehmenspolitik“ und „Kommuni-kation“ zu „Transparenz“ und „Ziele“ und von dort aus über „Angst“ zu „Widerstand“ und „Mitarbeiterzufriedenheit“ und augenblicklich weiter zu den „Teambeziehungen“, die gleichzeitig von „Weiterbildung“ und „Hierarchiedenken“ angespielt werden: Um die Ballstaffetten im Netzwerk zum Thema „TQM“ muss man sich jedenfalls keine Sorgen machen. Aber wofür mag das Kürzel „TQM“ stehen? Für Transzendentales Qualitäts-Management? Für Totalquatsch-Marketing? Für Thailändische Quarkmasse? Wir werden es niemals erfahren wollen. GERHARD HENSCHEL