in kürze REDUZIERTE WARE: Umtausch möglich

„Vom Umtausch ausgeschlossen“ – mit diesem Hinweis führen Händler Kunden in die Irre. Denn wenn der Käufer am billigen T-Shirt oder der Ledertasche einen Fehler feststellt, hat er ein Recht auf Umtausch – und zwar bis zu zwei Jahre nach dem Kauf. (afp)