■ Zur Person: Weckt Klinikpersonal
Kummerkastentante? Trude Sandriesser formuliert das weitaus diplomatischer: „Ich trage die Beschwerden vor, höre mir die Gegenseite an. Den langen Zeigefinger hebe ich nicht.“Seit gestern ist die Psychologin offiziell die PAB, die Patienten- und Angehörigen-Beratung im Zentralkrankenhaus Sankt-Jürgen-Straße. Die PAB besteht auch aus einem Raum, hauptsächlich jedoch aus Frau Sandriesser, die schon seit Oktober letzten Jahres Klagen von PatientInnen entgegennimmt.
Dabei ging es vor allem um die langen Wartezeiten. Trude Sandriesser hospitierte in den bezichtigten Abteilungen, Tag und Nacht. „Aber auch mangelnder Höflichkeit oder Freundlichkeit mußte ich nachgehen.“Klärende Gespräche wurden arrangiert und geführt – die Psychologin verbucht sie in ihrer Bilanz als „Wachwerden“des Klinikpersonals.
Mit seiner PAB hat sich das ZKH Sankt-Jürgen dem elenden politischen Schlagabtausch über ein PatientInnenvertretungsgesetz entzogen. Die Bremer CDU ist gegen ein Gesetz, SPD und Grüne sind dafür. sip
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