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Jetzt dialogisiert Wohngeld beantragen

Nach gut einjähriger Entwicklungszeit ist gestern in Wilmersdorf ein „dialogisiertes Wohngeldverfahren“ eingeführt worden. Mit dem neuen Online-System entfallen die derzeitigen mehrwöchigen Bearbeitungszeiten, wie Bau- staatssekretär Arndt erklärte. Durch den geringeren Arbeitsaufwand bei der Bearbeitung der Anträge würden 12,5 Prozent des Personals für andere Aufgaben frei. Dadurch amortisieren sich die elf Millionen Mark Investitionskosten nur vier Jahre nach Abschluß der flächendeckenden Einführung des Systems. ADN

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