Die EU-Verbraucherkommissarin Meglena Kuneva will dafür sorgen, dass Kunden seltener „übers Ohr gehauen“ werden. Dazu soll der Handel im Internet neu geregelt werden. Verbraucher könnten Onlinegeschäfte dann leichter rückgängig machen
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H. GERSMANNN / N. MESSMER