lokalkoloratur

Wie sehr uns doch in diesen Tagen eine solche Nachricht aus dem Bezirk Wandsbek freut: Gemeinsam mit Bezirksamtsleiter Gerhard Fuchs eröffnete Finanzstaatsrat Detlef Gottschalck (beide CDU) jetzt den „Telefonischen HamburgService“. Schon die vielen Großbuchstaben künden davon: eine Neuheit allererster Kajüte. Unter der zentralen Rufnummer 42 82 80 kann der Bürger fortan ein „auf modernster Technik basierendes Call Center“ anrufen, das ihn mit allen Bezirksämtern verbindet. Ein Schelm, wer dahinter schnöde Rationalisierung wittert. Nein, hier wird moderne Verwaltung gelebt: Diese nämlich „soll sich den Lebensbedingungen der Bürger anpassen“, weiß Gottschalck – „und nicht umgekehrt“. aldi