brief des tages

Generelle Freigabe bei gleicher Impfkapazität

„Die Geduldsprobe“, taz vom 19. 5. 21

Arztpraxen haben immer noch das Problem, die Impfkapazität, Impfdosen UND Personal einigermaßen gerecht auf die bisher berechtigten Gruppen zu verteilen. Durch die Ankündigung der generellen Freigabe sind plötzlich alle berechtigt, ohne dass die Impfkapazität erhöht wird. Wenn dann ein Patient anruft und mit seinem Status als Privatpatient argumentiert, ist der Streit vorprogrammiert.

Für die bisher Impfberechtigten ist die Terminsuche im Impfzentrum immer noch ein Lotteriespiel. Buchungswebseiten wie impfterminservice.de bieten keinerlei Unterstützung: Die Suchenden können nur in einer Endlosschleife die nicht verfügbaren Termine abfragen. Kein Wunder, dass clevere Programmierer inzwischen Bots gebaut haben, die die Terminsituation automatisiert abfragen, die Suchenden per E-Mail informieren und Dashboards erstellen, die auf den Buchungswebseiten fehlen.

In einer solchen Situation den Buchungsfrust durch die generelle Freigabe noch zu verschärfen, ist typisch Jens Spahn: Es geht ihm mal wieder um den Showeffekt.

Thomas Damrau, Böblingen