heute in bremen: Eventshopping knackvoll

Ein CD-Verkäufer hat heute drei Mal soviel Kunden wie sonst – Zeit will er sich trotzdem nehmen

Rennen Ihnen heute die Last-Minute-Käufer die Bude ein?

Dieter Wiene, Verkäufer in der Musik-Abteilung von „Saturn“:

Dadurch, dass Montag schon Heiligabend ist, kann es sein, dass es heute schon ein bisschen ruhiger wird. Aber klar, es gibt auch jetzt Verrückte, die noch CDs kaufen wollen und dann ganz panisch werden, weil die Sachen nicht da sind. Seit Dienstag können wir keine festen Zusagen mehr für Bestellungen vor Weihnachten geben. Heute noch zu bestellen ist definitiv nicht mehr möglich.

Sie haben doch Erfahrungswerte, da hätten Sie sich ja bevorraten können.

Mit Erfahrungswerten ist es bei Musik problematisch. Letztes Jahr war Robbie Williams der Renner, der spielt dieses Jahr gar keine Rolle mehr.

Sondern?

Alicia Keys und Amy Winehouse sind sehr gefragt.

Tauschen nach Weihnachten alle die Sachen wieder um?

Viele. Die CDs werden in der Regel versiegelt, wir sind aber relativ kulant, tauschen auch manchmal um, wenn die CDs offen sind – aber nur mit Bon. Das ist natürlich kritisch, wegen der Kopiermöglichkeit.

Wie viele CDs gehen denn am Tag über den Tisch?

Drei bis vier Mal so viele wie sonst.

Dann haben Sie jetzt ja überhaupt keine Zeit mehr für die Kunden.

Für die Kunden nehmen wir uns schon Zeit, aber wir kommen mit dem Wegsortieren nicht hinterher.

Wenn bei Ihnen das Geschäft so gut läuft – bleiben noch Kunden für kleine Plattenläden?

In Bremen ist es relativ deutlich: Die meisten kleinen haben die Segel gestrichen.

Heißt Adventszeit für Sie vor allem: Überstunden?

Nein. Normalerweise arbeiten wir 37,5 Stunden pro Woche, jetzt sind es 40. Im Advent haben wir, wie immer, bis 20 Uhr geöffnet. Nur letzten Samstag gab es „Event-Shopping“, bis null Uhr. Bis zur Schließung war es knackvoll. Fragen: cja