: Wo der Kunde Königin ist
betr.: „Mehdorn droht Kunden und Mitarbeitern“, taz vom 16. 1. 08
Hartmut Mehdorn liefert selbst die besten Argumente dafür, warum die Bahn besser nicht an die Börse gehen sollte. Denn ein Unternehmen, das im Staatsbesitz bleibt, ist nicht auf Gewinngier und Niedrigstlohnstandorte angewiesen. Stattdessen gibt es Respekt und Anerkennung den eigenen Mitarbeitern gegenüber, die eine erhöhte Motivation und damit bessere Dienstleistung zur Folge hat. Vorbildcharakter hat hier das Erfolgsmodell der Schweizerischen Bundesbahn, wo nicht der Shareholder, sondern der Kunde König ist!
RASMUS PH. HELT, Hamburg