Thema des Tages

Hartz IV verunsichert Ämter

Natürlich rechnet in den Arbeitsagenturen niemand damit, dass künftig dutzende Hartz-IV-Betroffene gewalttätig und mit irrem Blick durch die Flure marodieren. Doch macht zum Beispiel der Chef der Arbeitsagentur Süd ein gewalttätigeres Klima in der Gesellschaft aus. Die Ämter reagieren: mit Konflikttrainings für Mitarbeiter, private Wachleute werden engagiert, problematische Kunden nur noch durch Zweierteams beraten. Manche Behördenmitarbeiter wechseln durch die Reform auch den Schreibtisch. In Neukölln wird etwa ein altes Amt reaktiviert. TAZ