: ReiseNotizen
Radfahren
Die Radreisen-Datenbank bietet unter www.fahrradreisen.de eine umfassende Übersicht über Radwanderwege in Deutschland, der Schweiz, Italien und Österreich. Über 400 Radwege werden hier, in einem der umfangreichsten Angebote dieser Art im Internet, beschrieben und vorgestellt. In Zusammenarbeit mit den regionalen Fremdenverkehrsämtern wurde eine Sammlung von Karten, Bildern und Beschreibungen zusammengestellt, die einen breiten Überblick bieten. Neben bekannten Routen wie dem Elberadweg oder dem Weserradweg finden sich auch versteckte Strecken wie Kraut-und-Rüben-Radweg oder Ochsenweg.
Wen es mit dem Fahrrad noch weiter in die Ferne zieht, findet in der Radreisen-Datenbank über 20.000 Radreisetermine von mehr als 70 Radreiseveranstaltern.
Reisemängel
Über was dürfen sich Pauschalurlauber beschweren und Geld zurückverlangen? Generell gilt: Was der Veranstalter im Urlaubskatalog (oder in der Buchungsbestätigung) ausdrücklich beschreibt, also „zusichert“, das muss er seinen Gästen vor Ort auch präsentieren. Er hat einen „feinen Sandstrand“ angekündigt – dann darf sich da keine Geröllwüste am Meer entlangziehen. Selbst wenn der feine Sand von einem Sturm erst kürzlich weggespült wurde – der Reisemangel also die Folge höherer Gewalt ist: Der Veranstalter bleibt prinzipiell in der Pflicht, zu bieten, was er angekündigt hat. Zur Not, indem er seinen Kunden ein „gleichwertiges“ Alternativangebot unterbreitet, sprich: ein anderes Hotel an einem schönen Sandstrand. Oder im Prospekt steht etwas von ausgesprochen ruhiger Lage – dann darf dort sicher keine Hauptverkehrsstraße vor der Hotelfront vorbeiführen. Im Gegenzug gilt aber auch: Was nicht versprochen wurde, das kann der Gast auch nicht einfordern. Und hierbei – ein leidiges Thema – muss er zudem auf trickreiche Formulierungen in den Reisekatalogen achten: Dort liest er „Hotel in zentraler Lage“ – dann muss es drum herum eben gar nicht ruhig sein. Im Katalog steht etwas von „direktem Zugang zum Meer“ – dann ist noch lange kein feinsandiger Paradestrand versprochen. WOG