südwester: Otto liefert den Beweis
Das ist es! Der Hamburger Unternehmer Michael Otto hat argumentativ bewiesen, wie wertvoll Präsenz ist: Es müsse den Mitarbeitenden vermittelt werden, so der 81-Jährige zur dpa, „dass für bestimmte Themen ein Austausch in Präsenz notwendig ist“, sagte er. Ohne persönliches Miteinander leide auch die Unternehmenskultur. Das ist so ähnlich wie beim Einkaufen: Wer glaubt, sich alles Gute aus dem Katalog zusammenbestellen zu können, vergisst das Entscheidende der Kulturtechnik des Handels. Ohne in die schönen kleinen Lädchen zu gehen, ohne mit den Budiker*innen zu klönen und sich die Ware zeigen zu lassen, sie zu betasten, zu beschnuppern und auszuprobieren, geht man nicht einkaufen, sondern treibt die Cityverödung durch komplett stumpfen Konsum voran, von dem nur seelenlose Versandhäuser profitieren. Und das kann nun wirklich keiner wollen.
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