STROM- UND GASKUNDEN: Anbieterwechsel soll bald schneller gehen

BONN | Strom- und Gaskunden sollen künftig einfacher und schneller ihren Versorger wechseln können. Die Bundesnetzagentur legte Regeln fest, nach denen der Wechsel von einem zum anderen Unternehmen höchstens drei Wochen dauern darf. Damit sollten die Verzögerungen vermieden werden, die es in der Vergangenheit bei Lieferantenwechsel immer wieder gegeben habe. Die Netzbetreiber und Energieanbieter haben noch bis zum 1. April 2012 Zeit, ihre internen IT-Systeme an die neuen Abläufe anzupassen. (afp)