: Internetstudie: Viele scheitern
HAMBURG ap ■ Drei von vier Internetprojekten deutscher Unternehmen führen nach einer Studie nicht zu dem erhofften Erfolg. Das ergab eine Untersuchung der Unternehmensberatung Mummert und Partner, die gestern in Hamburg vorgestellt wurde. Vielen Unternehmen gelingt es demnach nicht, ihren Internetauftritt nach den Bedürfnissen der Verbraucher auszurichten. Als Hauptproblem macht die Studie eine zu große Techniklastigkeit aus, die an den Wünschen und Fähigkeiten der Konsumenten vorbeigehe. Nach Ansicht der Unternehmensberater übersehen viele deutsche Unternehmen bei ihren Internetprojekten den Faktor Gefühl. „Wer im Internet langfristig erfolgreich sein will, darf nicht die schnelle Mark in den Vordergrund stellen, sondern das Wohlbefinden der Online-Kunden“, so Vorstandschef Wilhelm Alms.
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