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Gütesiegel für Erwachsenenbildung

Bremen (taz) – Erste Bilanz für Willi Lemkes Gütesiegel in der Erwachsenenbildung: Seit einem Jahr werden Weiterbildungsstätten, die „kundenorientierte Qualitätsmanagementsysteme“ (QMS) in ihren Unternehmen aufgebaut haben, von der Bildungsbehörde beurteilt. Derzeit haben 16 Einrichtungen (die rund 80 Prozent der Angebote bestreiten) in Bremen ein solches Gütesiegel bekommen. Sie haben zum Beispiel Beschwerdesysteme für Teilnehmer eingerichtet und Befragungen zur Zufriedenheit durchgeführt. Das Gütesiegel kann auch wieder entzogen werden.

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