Sozialhilfeempfänger müssen sich ab 1. Januar bei einer Krankenkasse versichern. Das passt den Kassen gar nicht. Die Barmer wollte potenzielle Neukunden mit einer ausschließlichen Beratung im 300 Kilometer entfernten Zwickau verschrecken. Das war ein viel zu auffälliger Versuch mit der Hammermethode. Dabei geht es auch wesentlich subtiler
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STEFAN ALBERTI / RICHARD ROTHER