Der Soziologe Joachim Kersten hat Verständnis dafür, dass nach Erklärungen für Gewalt gesucht wird. Dennoch: Die Idee, dass eine solche Tat wegen bestimmter Faktoren begangen wird, ist eine Illusion
Die Bilanz eines Einsatztages von Detlef Möws und Helmut Voß: Acht Kunden insgesamt, davon zweimal Stromdiebstahl festgestellt, dreimal den Strom abgestellt und dreimal sind sie falschem Alarm aufgesessen