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taz lab

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Was bedeutet die E-Mail „Ihre Bestellung läuft bald ab“?

  • Sie haben Ihr Ticket vorab selber händisch per Überweisung bezahlt und erhalten nun die Mail „Ihre Bestellung läuft bald ab“ – das muss Sie nicht sorgen.

  • Es handelt sich hierbei lediglich um eine automatisierte Systemmeldung, die Sie einfach ignorieren können.

  • Zum Hintergrund: Zwischen der Registrierung im System und der anschließenden Kontierung durch unsere Buchhaltung können bis zu 48 Stunden Zeit vergehen. Eine Zeit, die das Ticketsystem jedoch nicht abwarten möchte, weshalb es obige E-Mail versendet, anstatt auf die Kontierung und Bestätigung der taz-Buchhaltung zu warten.

  • Tipp: Wenn Sie diese E-Mail im kommenden Jahr vermeiden möchten, nutzen Sie gerne einen anderen Zahlungsweg.