CALL-CENTER: Bertelsmann baut aus

Europas größter Medienkonzern Bertelsmann baut seine Position als Callcenter-Betreiber international aus. In Spanien übernahm der Konzern den größten unabhängigen Anbieter Qualytel Teleservices S.A. mit 6.000 Mitarbeitern, hieß es gestern. Die Bertelsmann-Tochter arvato sei bundesweit Marktführer bei Callcentern. (ap)