DIE VERTRIEBSABTEILUNG VON MICROSOFT WAR SCHLAUER ALS DIE HACKER: Informatik ist kein Kinderspiel

So erzählten wir das Märchen gerne: Damals, als alles noch ganz neu war mit diesen Computern, haben ein paar Kinder den mächtigen Goliath Microsoft in die Knie gezwungen. Das funktionierte, weil die Kinder damals viel schlauer waren als die Erwachsenen. Die verstanden entweder gar nichts von den schönen neuen Maschinen oder stellten nur blödes Zeug damit an, wie die Leute von Microsoft etwa. Das hatten sie nun davon, nichts lief mehr, und alle guten Menschen freuten sich darüber, dass der böse Riese auf der Nase lag.

Doch leider ist die Welt der Informationstechnik schon lange keine Welt der Märchen mehr. Zwar stimmt es, dass selbst Kinder Programme basteln können, die sehr raffiniert aussehen. Aber diese Programme richten kaum Schaden an. „Lovesan“ etwa soll eine halbe Million Computer infiziert haben, sagt eine Firma, die Software gegen Viren verkauft. Ihr Geschäft ging gut diese Tage. Als das Kinderprogramm aber dann begann, aus allen diesen Computern auf Microsoft zu feuern, scheiterte es daran, dass dieser Konzern nicht nur Software schreibt, sondern auch (und vor allem) vertreibt.

Microsoft hat eine Marketingabteilung, die unter anderem dafür sorgt, dass die Webadressen des Unternehmens unter allen Varianten und Schreibfehlern erreichbar sind. Der Grund dafür: Nur ständige Erreichbarkeit bringt bares Geld. Lovesan dagegen war ausschließlich auf „www.windowsup date.com“ eingestellt. Mehr war bis Donnerstag nicht nötig, obwohl eigentlich noch ein „microsoft“ vor das „.com“ gehört hätte. Nur sehr unschuldige Kinder konnten ausgerechnet diesen Namensteil vergessen. Damit gaben sie dem Konzern die Möglichkeit, den Fehler geduldig zu korrigieren. Selbst die Hacker merkten nichts davon. Während ihr Schelmenstreich in jeder Zeitung stand, brauchte Microsoft nur eine einzige Zeile zu ändern – und der „Großangriff“ lief ins Leere.

So ist die Welt: hässlich, gemein und geldgierig. Microsoft bleibt also so gefährlich und allmächtig wie zuvor. Wenn Hacker diesen Goliath schlagen wollen, dann dürfen sie keine Kinder bleiben. Sie müssen genauso fies und geschäftstüchtig werden wie ihr großer Feind. Professionell eben. Das Märchen war schöner. NIKLAUS HABLÜTZEL