Alice verschickt Kundendaten

SICHERHEITSPANNE Sensible Kundeninformationen der Firma HanseNet landen bei fremden Nutzern

HAMBURG dpa | Datenpanne beim Telekommunikationsanbieter HanseNet mit seiner Marke Alice: Das Unternehmen aus Hamburg hat E-Mails mit Namen, Adressen, Handynummern und Bankverbindungen von mindestens 35 Personen an einen anderen Nutzer geschickt. Das Unternehmen bestätigte am Dienstag die Panne. Man habe den Versand gestoppt und werde „zeitnah“ die betroffenen Kunden informieren. Die E-Mails trafen allesamt bei einem Kunden ein, der sich Ende Oktober die Adresse alice@alice.de gesichert hatte. Die Fehlleitung erklärte Alice-Sprecher Carsten Nillies damit, dass Vertriebspartner des Unternehmens diese Adresse als Platzhalter einsetzen, wenn neue Kunden über kein eigenes E-Mail-Konto verfügten. Der Bundesbeauftragte für Datenschutz Peter Schaar bewertet die Panne als Sicherheitsversäumnis und forderte das Unternehmen zu einer Stellungnahme auf. Alice ist eine Marke des DSL- und Handy-Anbieters HanseNet. Das Unternehmen gehört noch der Telecom Italia, wird aber derzeit von der spanischen Telefónica übernommen. Das Geschäft soll Anfang 2010 abgeschlossen sein.